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[표지]

요약

목차

제1장 들어가며 18

1. 논의배경 19

2. 연구 내용 및 구성 20

제2장 사회-기술(socio-technical) 시스템 관점에서의 도시문제 24

1. 과학기술과 사회의 관계 25

2. 사회-기술 시스템의 개념과 주요내용 27

1) 개념 27

2) 주요내용 29

3. 도시문제에 대한 사회-기술 시스템적 접근 33

제3장 디지털 기반 도시문제 해결 방안 도출 36

1. 도시문제에 대한 개념적 접근 37

2. 디지털 기반 도시문제 해결 전문가 조사 개요 38

1) 도시문제와 시정수요 38

2) 디지털 기반 도시문제 해결 전문가 조사방향 41

3. 디지털 기반 도시문제 해결 필요 및 가능 분야 도출 42

1) 도시문제 해결 영역·행정서비스 기능에 대한 논의 42

2) 디지털정보기술로 해결 가능·필요한 도시문제 분야 도출 45

4. 디지털 기반 도시문제 해결을 위한 우선순위 도출 : 재난방재안전분야를 중심으로 61

1) PEST-SWOT-AHP 수행단계 61

2) 디지털정보기술 및 재난방재안전분야 PEST-SWOT 분석 62

3) 디지털정보기술 및 재난방재안전분야 PEST-SWOT-AHP 분석 77

4) PSET-SWOT-AHP 분석 기반 추진전략 도출 81

5) 사회-기술 시스템 관점에서 재난방재안전분야 디지털정보기술 활용 방안 84

제4장 결론 및 제언 94

1. 사회-기술 시스템과 도시문제 95

2. 재난방재안전분야 디지털정보기술 활용을 위한 사회-기술 시스템프레임 96

참고문헌 101

판권기 103

표목차

〈표 1〉 시정수요 및 도시문제 예시 43

〈표 2〉 1차 전문가 조사 기술통계 결과 46

〈표 3〉 PEST-SWOT-AHP 절차 62

〈표 4〉 ICT 실태조사 서울 현황 64

〈표 5〉 ICT 산업분류 65

〈표 6〉 창의인력 취업자 현황 66

〈표 7〉 창의인력 유형 67

〈표 8〉 디지털경제 특징 75

〈표 9〉 지능정보기술 분류 76

〈표 10〉 디지털 기반 재난방재안전문제 해결 우선전략 계층도 77

〈표 11〉 PEST-SWOT-AHP 분석 결과 78

〈표 12〉 전문가 명단 84

〈표 13〉 드론 비행 관련 국가별 법제 비교 88

〈표 14〉 사회-기술 시스템 요소별 내용 99

그림목차

[그림 1] 연구의 구성 22

[그림 2] 기술전환에 대한 사회-기술 시스템의 관점 31

[그림 3] 사회-기술 시스템의 기본요소와 자원 32

[그림 4] 사회-기술 시스템 수행·재생산하는 사회집단 33

[그림 5] 서울시민 시정수요 조사 결과(2016) 39

[그림 6] 서울시민 시정수요 조사 결과(2016) 39

[그림 7] 디지털 기반 도시문제 해결 수요조사(2015) 40

[그림 8] 우선해결 필요 도시문제 조사결과(2016) 41

[그림 9] 전문가 조사 방향 42

[그림 10] 디지털 기반 해결 필요·가능 도시문제 도출 개요 45

[그림 11] 대분류 정책 분야별 중요성 47

[그림 12] 공공질서 및 안전 중요성 48

[그림 13] 환경 보호 중요성 49

[그림 14] 교육 중요성 50

[그림 15] 대분류 정책 분야별 해결 가능성 51

[그림 16] 공공질서 및 안전 분야 문제해결 가능성 52

[그림 17] 수송교통 분야 문제해결 가능성 53

[그림 18] 일반 공공 행정 문제해결 가능성 54

[그림 19] 서울시정 수요 및 도시문제 대분류 별 우선순위 55

[그림 20] 서울시정 수요 및 도시문제 소분류 별 우선순위 56

[그림 21] 소분류 정책 시급성 57

[그림 22] 공공질서 및 안전 분야 소분야 별 중요도 및 해결가능성 58

[그림 23] 경찰분야 중요성 및 해결가능성 59

[그림 24] 재난방재분야 중요성 및 해결가능성 60

[그림 25] 디지털 2020 비전도 63

[그림 26] 서울시 업종별 벤처기업 비중 64

[그림 27] 서울시 업종별 전국 대비 서울시 비중 65

[그림 28] 서울시 직업 비중 67

[그림 29] 서울 인구구성비 및 유년·노년부양비 69

[그림 30] 서울시 시설물 유형별 노후화 현황 70

[그림 31] 지능정보사회 관련 제도 및 조직 72

[그림 32] 재난안전 분야 사업수행 흐름 73

[그림 33] 서울시 스마트 도시 안전망 구축(예시도) 74

[그림 34] 강점요인 세부 우선순위 79

[그림 35] 약점요인 세부 우선순위 79

[그림 36] 기회요인 세부 우선순위 80

[그림 37] 위협요인 세부 우선순위 80

[그림 38] PEST-SWOT-AHP 분석결과 81

[그림 39] 서초구 재난방재안전 드론 활용 개념도 87

[그림 40] 사회-기술 시스템과 디지털정보기술 프레임워크 99

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