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목차

요약 3

Ⅰ. 부당업무지시 근절의 필요성 4

Ⅱ. 부당업무지시 정의 8

Ⅲ. 부당업무지시 원인 및 문제점 16

Ⅳ. 부당업무지시 설문조사 결과 및 사례 18

Ⅴ. 부당업무지시 대응방안 25

Ⅵ. 부당업무지시 근절을 위한 제언 36

참고문헌 38

[부록] 경기도교육청 공무원 행동강령 40

판권기 48

표목차

〈표 1〉 공공기관 부당한 업무지시 경험률 5

〈표 2〉 경기도교육청 부당업무지시 경험(2017년) 6

〈표 3〉 경기도교육청 관행문화 7대영역 실천내용 14

〈표 4〉 설문 응답자수와 부당지시 경험률 18

〈표 5〉 직종별 응답자 및 부당지시 경험률 19

〈표 6〉 직종별 부당업무지시 응답 유형 21

〈표 7〉 행정직공무원 직급에 따른 부당업무지시 응답 유형 22

〈표 8〉 부당업무지시 주요 응답 내용 23

〈표 9〉 기관별 행동강령책임관 27

〈표 10〉 경기도교육청의 공정한직무저해 지시에 따른 신고방안 29

그림목차

[그림 1] 상급자의 지시 구분 12

[그림 2] 직종별 부당지시 경험률 19

[그림 3] 부당업무지시 유형 20

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