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목차
제1장 조사 개요 23
I. 조사 목적 및 연혁 24
1. 조사 목적 24
2. 조사 연혁 24
II. 조사 범위 및 향목 25
1. 조사 주기 및 규모 25
2. 조사 대상 25
3. 조사 장소 25
4. 조사 시기 25
5. 조사 항목 26
III. 조사 방법 및 절차 27
1. 조사 방법 27
2. 조사 도구 27
3. 자료 수집 절차 27
IV. 표본 설계 28
1. 모집단 정의 및 현황 28
2. 표본 크기 및 표본 배분 29
3. 가중치 산출 방법 31
V. 표본오차 32
1. 용어 정의 32
2. 표본오차 32
VI. 표본의 특성 35
제2장 조사 결과 요약 38
2017 방한 외래 관광객 특징 40
2017 방한 일본 관광객 특징 41
2017 방한 중국 관광객 특징 42
2017 방한 외래 관광객 국가별 분석 43
I. 입국 관광 통계 45
1. 연도별 입국자 수 추이 45
2. 국가별 입국자 수 추이 46
3. 월별 입국자 수 추이 47
4. 국가별·월별 입국자 현황 48
5. 입국자 성별 추이 49
6. 국가별·성별 입국자 현황 50
7. 입국자 연령별 추이 51
8. 국가별·연령별 입국자 현황 52
9. 입국장소별 추이 53
10. 국가별·입국장소별 입국자 현황 54
II. 2017년 방한 외래관광객 특징 55
1. 방한 횟수 55
2. 주요 방한 목적 55
3. 한국 결정 과정 56
4. 한국 방문 선택 시 고려 요인 57
5. 한국 여행정보 입수경로 58
6. 한국 이외 방문 국가 58
7. 동반자 현황 59
8. 체재 기간 60
9. 이용 숙박시설 60
10. 한국 여행 중 방문지 61
11. 한국 여행 중 좋았던 관광지 66
12. 여행 유형 67
13. 방한기간 중 활동 67
14. 한국 여행 소비 실태 68
15. 한국 여행 평가 71
16. 관광 수용태세 개선 영역 분석(IPA 분석) 74
III. 2017년 국가별 특징 77
1. 일본 77
2. 중국 79
3. 홍콩 81
4. 싱가포르 83
5. 대만 85
6. 태국 87
7. 말레이시아 89
8. 호주 91
9. 미국 93
10. 캐나다 95
11. 영국 97
12. 독일 99
13. 프랑스 101
14. 러시아 103
15. 중동 105
16. 인도 107
17. 필리핀 109
18. 인도네시아 111
19. 베트남 113
제3장 조사 결과 분석 116
I. 한국 여행 실태 118
1. 방한 횟수 118
2. 주요 방한 목적 122
3. 한국 결정 과정 126
4. 한국 방문 선택 시 고려 요인 138
5. 한국 여행정보 입수경로 142
6. 한국 이외 방문 국가 146
7. 동반자 현황 154
8. 체재 기간 165
9. 이용 숙박시설 170
10. 한국 여행 중 방문지 174
11. 한국 여행 중 좋았던 관광지 218
12. 여행 유형 222
13. 방한기간 중 활동 226
II. 한국 여행 소비 실태 234
1. 1인 지출 경비 234
2. 1일 평균 지출 경비 258
3. 쇼핑 실태 266
III. 한국 여행 평가 274
1. 한국 여행에 대한 전반적 만족도 274
2. 한국 여행에 대한 항목별 만족도 279
3. 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 330
4. 타인 추천 의향 335
5. 한국 여행 전·후 한국 이미지 340
제4장 조사 결과 집계표 346
부록 514
1. 설문지(Questionnaire) 514
2. 외래관광객 소비액 산출 적용 환율표 624
[그림 2-1] 연도별 입국자 수 추이 45
[그림 2-2] 월별 입국자 수 추이 47
[그림 2-3] 입국자 성별 추이 49
[그림 2-4] 입국자 연령별 추이 51
[그림 2-5] 방한 횟수 55
[그림 2-6] 주요 방한 목적 55
[그림 2-7] 한국 여행 결정 시점 56
[그림 2-8] 다른 국가와 방문 비교 여부 56
[그림 2-9] 방문 비교 국가 57
[그림 2-10] 한국 방문 선택 시 고려 요인 57
[그림 2-11] 한국 여행정보 입수경로 58
[그림 2-12] 방한 전·후 방문 국가 유무 58
[그림 2-13] 방한 전·후 방문 국가 59
[그림 2-14] 동반자 현황 59
[그림 2-15] 체재 기간 60
[그림 2-16] 이용 숙박시설 60
[그림 2-17] 한국 여행 중 주요 방문지 61
[그림 2-18] 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 61
[그림 2-19] 한국 여행 중 방문 권역 62
[그림 2-20] 서울지역 방문지 62
[그림 2-21] 인천지역 방문지 63
[그림 2-22] 경기지역 방문지 63
[그림 2-23] 강원지역 방문지 64
[그림 2-24] 충청지역 방문지 64
[그림 2-25] 전라지역 방문지 65
[그림 2-26] 경상지역 방문지 65
[그림 2-27] 제주지역 방문지 66
[그림 2-28] 한국 여행 중 좋았던 관광지 66
[그림 2-29] 여행 유형 67
[그림 2-30] 주요 참여 활동 67
[그림 2-31] 가장 좋았던 활동 68
[그림 2-32] 1인 지출 경비 68
[그림 2-33] 여행 유형별 1인 지출 경비 69
[그림 2-34] 1일 평균 지출 경비 69
[그림 2-35] 여행 유형별 1일 지출 경비 70
[그림 2-36] 주요 쇼핑 품목 70
[그림 2-37] 쇼핑 장소 71
[그림 2-38] 한국 여행에 대한 전반적 만족도 71
[그림 2-39] 한국 여행에 대한 항목별 만족도 72
[그림 2-40] 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 72
[그림 2-41] 타인 추천 의향 73
[그림 2-42] 한국 여행 전·후 한국 이미지 73
[그림 2-43] 관광수용태세 개선 영역 분석 개요 74
[그림 2-44] 관광수용태세 개선 영역 분석 전체 결과 75
[그림 3-1] 방한 횟수 118
[그림 3-2] 주요 방한 목적 122
[그림 3-3] 한국여행 결정 시점 126
[그림 3-4] 여행목적지로 한국 선택 과정 130
[그림 3-5] 방문 비교 국가 134
[그림 3-6] 한국 방문 선택 시 고려 요인 138
[그림 3-7] 한국 여행정보 입수경로 142
[그림 3-8] 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 146
[그림 3-9] 한국 방문 전·후 방문 국가 150
[그림 3-10] 동반자 유무 154
[그림 3-11] 거주국별 동반자 방문 비율 156
[그림 3-12] 동반 인원수 157
[그림 3-13] 동반자 유형 161
[그림 3-14] 체재 기간 165
[그림 3-15] 거주국별 평균 체재 기간 167
[그림 3-16] 성별 평균 체재 기간 167
[그림 3-17] 연령별 평균 체재 기간 168
[그림 3-18] 방한목적별 평균 체재 기간 168
[그림 3-19] 여행형태별 평균 체재 기간 169
[그림 3-20] 방한횟수별 평균 체재 기간 169
[그림 3-21] 이용 숙박시설 170
[그림 3-22] 한국 여행 중 주요 방문지 174
[그림 3-23] 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 178
[그림 3-24] 한국 여행 중 방문 권역 182
[그림 3-25] 서울지역 방문지 186
[그림 3-26] 인천지역 방문지 190
[그림 3-27] 경기지역 방문지 194
[그림 3-28] 강원지역 방문지 198
[그림 3-29] 충청지역 방문지 202
[그림 3-30] 전라지역 방문지 206
[그림 3-31] 경상지역 방문지 210
[그림 3-32] 제주지역 방문지 214
[그림 3-33] 한국 여행 중 좋았던 관광지 218
[그림 3-34] 여행 유형 222
[그림 3-35] 방한기간 중 주요 참여 활동 226
[그림 3-36] 가장 좋았던 활동 230
[그림 3-37] 방한 외래관광객 1인 지출 경비 234
[그림 3-38] 연도별 방한 외래관광객 1인 지출 경비 234
[그림 3-39] 방한 외래관광객 1인 신용카드/체크카드/스마트폰 지출 경비 238
[그림 3-40] 방한 외래관광객 1인 현금/수표 지출 경비 242
[그림 3-41] 개별여행객 1인 지출 경비 246
[그림 3-42] 연도별 개별여행객 1인 지출 경비 246
[그림 3-43] 단체여행객 1인 지출 경비 250
[그림 3-44] 연도별 단체여행객 1인 지출 경비 250
[그림 3-45] Air-tel 여행객 1인 지출 경비 254
[그림 3-46] 연도별 Air-tel 여행객 1인 지출 경비 254
[그림 3-47] 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 258
[그림 3-48] 연도별 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 258
[그림 3-49] 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 262
[그림 3-50] 연도별 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 262
[그림 3-51] 주요 쇼핑 품목 266
[그림 3-52] 쇼핑 장소 270
[그림 3-53] 한국 여행에 대한 전반적 만족도 274
[그림 3-54] 월별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 275
[그림 3-55] 거주국별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 275
[그림 3-56] 성별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 276
[그림 3-57] 연령별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 276
[그림 3-58] 방한목적별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 277
[그림 3-59] 여행형태별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 277
[그림 3-60] 방한횟수별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 278
[그림 3-61] 출입국 절차에 대한 만족도 280
[그림 3-62] 월별 출입국 절차에 대한 만족도 281
[그림 3-63] 거주국별 출입국 절차에 대한 만족도 281
[그림 3-64] 성별 출입국 절차에 대한 만족도 282
[그림 3-65] 연령별 출입국 절차에 대한 만족도 282
[그림 3-66] 방한목적별 출입국 절차에 대한 만족도 283
[그림 3-67] 여행형태별 출입국 절차에 대한 만족도 283
[그림 3-68] 방한횟수별 출입국 절차에 대한 만족도 284
[그림 3-69] 대중교통에 대한 만족도 285
[그림 3-70] 월별 대중교통에 대한 만족도 286
[그림 3-71] 거주국별 대중교통에 대한 만족도 286
[그림 3-72] 성별 대중교통에 대한 만족도 287
[그림 3-73] 연령별 대중교통에 대한 만족도 287
[그림 3-74] 방한목적별 대중교통에 대한 만족도 288
[그림 3-75] 여행형태별 대중교통에 대한 만족도 288
[그림 3-76] 방한횟수별 대중교통에 대한 만족도 289
[그림 3-77] 숙박에 대한 만족도 290
[그림 3-78] 월별 숙박에 대한 만족도 291
[그림 3-79] 거주국별 숙박에 대한 만족도 291
[그림 3-80] 성별 숙박에 대한 만족도 292
[그림 3-81] 연령별 숙박에 대한 만족도 292
[그림 3-82] 방한목적별 숙박에 대한 만족도 293
[그림 3-83] 여행형태별 숙박에 대한 만족도 293
[그림 3-84] 방한횟수별 숙박에 대한 만족도 294
[그림 3-85] 음식에 대한 만족도 295
[그림 3-86] 월별 음식에 대한 만족도 296
[그림 3-87] 거주국별 음식에 대한 만족도 296
[그림 3-88] 성별 음식에 대한 만족도 297
[그림 3-89] 연령별 음식에 대한 만족도 297
[그림 3-90] 방한목적별 음식에 대한 만족도 298
[그림 3-91] 여행형태별 음식에 대한 만족도 298
[그림 3-92] 방한 횟수별 음식에 대한 만족도 299
[그림 3-93] 쇼핑에 대한 만족도 300
[그림 3-94] 월별 쇼핑에 대한 만족도 301
[그림 3-95] 거주국별 쇼핑에 대한 만족도 301
[그림 3-96] 성별 쇼핑에 대한 만족도 302
[그림 3-97] 연령별 쇼핑에 대한 만족도 302
[그림 3-98] 방한목적별 쇼핑에 대한 만족도 303
[그림 3-99] 여행형태별 쇼핑에 대한 만족도 303
[그림 3-100] 방한횟수별 쇼핑에 대한 만족도 304
[그림 3-101] 관광지 매력에 대한 만족도 305
[그림 3-102] 월별 관광지 매력에 대한 만족도 306
[그림 3-103] 거주국별 관광지 매력에 대한 만족도 306
[그림 3-104] 성별 관광지 매력에 대한 만족도 307
[그림 3-105] 연령별 관광지 매력에 대한 만족도 307
[그림 3-106] 방한목적별 관광지 매력에 대한 만족도 308
[그림 3-107] 여행형태별 관광지 매력에 대한 만족도 308
[그림 3-108] 방한횟수별 관광지 매력에 대한 만족도 309
[그림 3-109] 관광안내 서비스에 대한 만족도 310
[그림 3-110] 월별 관광안내 서비스에 대한 만족도 311
[그림 3-111] 거주국별 관광안내 서비스에 대한 만족도 311
[그림 3-112] 성별 관광안내 서비스에 대한 만족도 312
[그림 3-113] 연령별 관광안내 서비스에 대한 만족도 312
[그림 3-114] 방한목적별 관광안내 서비스에 대한 만족도 313
[그림 3-115] 여행형태별 관광안내 서비스에 대한 만족도 313
[그림 3-116] 방한 횟수별 관광안내 서비스에 대한 만족도 314
[그림 3-117] 언어소통에 대한 만족도 315
[그림 3-118] 월별 언어소통에 대한 만족도 316
[그림 3-119] 거주국별 언어소통에 대한 만족도 316
[그림 3-120] 성별 언어소통에 대한 만족도 317
[그림 3-121] 연령별 언어소통에 대한 만족도 317
[그림 3-122] 방한목적별 언어소통에 대한 만족도 318
[그림 3-123] 여행형태별 언어소통에 대한 만족도 318
[그림 3-124] 방한횟수별 언어소통에 대한 만족도 319
[그림 3-125] 여행경비에 대한 만족도 320
[그림 3-126] 월별 여행경비에 대한 만족도 321
[그림 3-127] 거주국별 여행경비에 대한 만족도 321
[그림 3-128] 성별 여행경비에 대한 만족도 322
[그림 3-129] 연령별 여행경비에 대한 만족도 322
[그림 3-130] 방한목적별 여행경비에 대한 만족도 323
[그림 3-131] 여행형태별 여행경비에 대한 만족도 323
[그림 3-132] 방한횟수별 여행경비에 대한 만족도 324
[그림 3-133] 치안(안전성)에 대한 만족도 325
[그림 3-134] 월별 치안(안전성)에 대한 만족도 326
[그림 3-135] 거주국별 치안(안전성)에 대한 만족도 326
[그림 3-136] 거주국별 치안(안전성)에 대한 만족도 327
[그림 3-137] 연령별 치안(안전성)에 대한 만족도 327
[그림 3-138] 방한목적별 치안(안전성)에 대한 만족도 328
[그림 3-139] 여행형태별 치안(안전성)에 대한 만족도 328
[그림 3-140] 방한횟수별 치안(안전성)에 대한 만족도 329
[그림 3-141] 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 330
[그림 3-142] 월별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 331
[그림 3-143] 거주국별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 331
[그림 3-144] 성별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 332
[그림 3-145] 연령별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 332
[그림 3-146] 방한목적별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 333
[그림 3-147] 여행형태별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 333
[그림 3-148] 방한횟수별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 334
[그림 3-149] 타인 추천 의향 335
[그림 3-150] 월별 타인 추천 의향 336
[그림 3-151] 거주국별 타인 추천 의향 336
[그림 3-152] 성별 타인 추천 의향 337
[그림 3-153] 연령별 타인 추천 의향 337
[그림 3-154] 방한목적별 타인 추천 의향 338
[그림 3-155] 여행형태별 타인 추천 의향 338
[그림 3-156] 방한횟수별 타인 추천 의향 339
[그림 3-157] 한국 여행 전·후 한국 이미지 340
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