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표제지
목차
요약 3
제1장 연구개요 15
1. 연구의 필요성 및 목적 15
1) 연구의 필요성 15
2) 연구의 목적 16
2. 연구범위 및 연구방법 16
1) 연구의 범위 16
2) 연구의 방법 16
3. 연구의 수행절차 17
제2장 복지관광의 개념과 필요성 18
1. (사회)복지와 관광의 개념 정의 18
1) 사회복지의 개념정의 18
2) 관광의 개념 정의 20
2. 복지관광의 정의 21
3. 복지관광의 추진 필요성 22
1) 글로벌적 측면 22
2) 우리나라의 법률 및 계획 관련 23
3) 복지관광의 영향 분석 연구 26
4. 소결 28
제3장 복지관광 추진실태 및 과제 29
1. 우리나라 복지관광 추진 실태 29
1) 문화체육관광부 29
2) 보건복지부 32
2. 부산지역 복지관광 추진 실태 35
1) 관광분야 운영사업 35
2) 복지분야 운영사업 36
3) 기타 분야 운영사업 40
3. 소결 43
제4장 복지관광 국내외 사례 45
1. 국내 사례 45
1) 복지관광콘텐츠 45
2) 복지관광 정보시스템 48
3) 모두를 위한 관광(Tourism for all) 조성 51
2. 국외 사례 56
1) 복지관광콘텐츠 56
2) 복지관광 정보시스템 59
3) 모두를 위한 관광(Tourism for all) 조성 63
3. 소결 67
1) 계층별 맞춤형 복지관광 콘텐츠 마련 67
2) 복지관광 관련 시스템 및 인프라 확충 68
3) 법ㆍ제도 등 추진체계 정비 69
제5장 부산지역 복지관광 시민의견조사 72
1. 시민의견조사 개요 72
1) 조사배경 및 목적 72
2) 조사설계 72
3) 조사내용 73
4) 분석방법 74
2. 시민의견조사 결과분석 75
1) 관광(여행) 활동사항 75
2) 부산 복지관광 인식과 필요성 79
3. 소결 84
제6장 부산지역 복지관광 활성화 방안 87
1. 부산지역 복지관광 비전, 전략, 과제 87
1) 비전 88
2) 목표와 과제 88
2. 복지관광 활성화 방안 89
1) 법ㆍ제도 정비 89
2) 접근성 제고 92
3) 관광보편성 강화 94
4) 관광편의성 제고 97
5) 관광참여기회 확대 100
3. 부산지역 무장애/(복지)관광의 성공적 추진 방안 103
1) 부산지역 무장애 관광 인증제도의 성공적 추진과 정착 103
2) 지역사회 구성원들의 파트너십 형성과 거버넌스 구현 104
Abstract 105
참고문헌 107
[부록] 112
1. 설문지 112
2. 보고서 내 법률 및 프로그램 122
3. 제주특별자치도 관광약자 조례 129
판권기 132
〈그림 Ⅰ-1〉 연구수행절차 17
〈그림 Ⅱ-1〉 Welfare의 의미 19
〈그림 Ⅲ-1〉 발달자애인 휴식지원 참가사진 34
〈그림 Ⅲ-2〉 휠체어와 함께 가는 부산관광 홈페이지 및 접근성가이드북 36
〈그림 Ⅲ-3〉 발달장애인 가족휴식지원사업 안내 및 여행일정 38
〈그림 Ⅲ-4〉 발달장애인 가족휴식지원사업 테마여행 38
〈그림 Ⅲ-5〉 영도구장애인복지관 네 소원을 말해봐! 39
〈그림 Ⅲ-6〉 2017년도 예술인 힐링캠프 프로그램 41
〈그림 Ⅲ-7〉 부산항만공사 사회공헌 프로그램 42
〈그림 Ⅲ-8〉 부산복지관광 실태분석과 연구추진방향 44
〈그림 Ⅳ-1〉 서울시 릴레이트립 46
〈그림 Ⅳ-2〉 종로구청 시ㆍ청각장애인 문화관광해설사 48
〈그림 Ⅳ-3〉 제주관광약자접근성안내센터 접근성 사업 49
〈그림 Ⅳ-4〉 제주관광약자접근성안내센터 편의성 사업 49
〈그림 Ⅳ-5〉 대구달구벌장애인자립생활센터 장애인관광사업 50
〈그림 Ⅳ-6〉 대구 휠체어로 즐기는 대구관광 홈페이지 51
〈그림 Ⅳ-7〉 대천해수욕장 장애인주차구역과 관광안내촉지도 51
〈그림 Ⅳ-8〉 대천해수욕장 샤워장 시설(사물함, 샤워실, 화장실) 52
〈그림 Ⅳ-9〉 대천해수욕장 열린카페트와 워터체어 52
〈그림 Ⅳ-10〉 서울시 무장애관광도시 정책목표 및 핵심과제 53
〈그림 Ⅳ-11〉 프라도박물관 Touching the Prado전시 59
〈그림 Ⅳ-12〉 영국 Direct Enquiries 홈페이지 60
〈그림 Ⅳ-13〉 영국 Direct Enquiries 픽토그램 61
〈그림 Ⅳ-14〉 T-Guide 및 Access Training 홈페이지 62
〈그림 Ⅳ-15〉 T-Guide 교육과정 및 연수 62
〈그림 Ⅳ-16〉 사가현 우레노 배리어투어센터 제공 정보 64
〈그림 Ⅳ-17〉 플랜더스관광청 메인 및 한글버전홈페이지 65
〈그림 Ⅳ-18〉 비지트플랜더스 접근성 라벨 67
〈그림 Ⅳ-19〉 국내외사례 조사 분석과 연구추진방향 71
〈그림 Ⅴ-1〉 국내 여행 경험(어르신) 75
〈그림 Ⅴ-2〉 국내 여행 경험(장애인) 76
〈그림 Ⅴ-3〉 관광(여행) 제약조건(일반인) 77
〈그림 Ⅴ-4〉 관광(여행) 제약조건(어르신) 77
〈그림 Ⅴ-5〉 관광(여행) 제약조건(장애인) 78
〈그림 Ⅴ-6〉 부산 관광(여행) 여건 평가(어르신) 79
〈그림 Ⅴ-7〉 부산 관광(여행) 여건 평가(장애인) 79
〈그림 Ⅴ-8〉 국내 복지관광 정책별 인지도(일반인) 80
〈그림 Ⅴ-9〉 국내 복지관광 정책별 인지도(어르신) 80
〈그림 Ⅴ-10〉 국내 복지관광 정책별 인지도(장애인) 81
〈그림 Ⅴ-11〉 부산 복지관광 정책 인지도 81
〈그림 Ⅴ-12〉 부산 복지관광 정책 부합 정도 82
〈그림 Ⅴ-13〉 일반인이 생각하는 복지관광 정책 필요 계층 82
〈그림 Ⅴ-14〉 일반인이 생각하는 부산복지관광 분야 투자 1순위 83
〈그림 Ⅴ-15〉 어르신이 생각하는 부산복지관광 분야 투자 1순위 83
〈그림 Ⅴ-16〉 장애인이 생각하는 부산복지관광 분야 투자 1순위 84
〈그림 Ⅴ-17〉 복지관광 제약조건과 연구추진방향 86
〈그림 Ⅵ-1〉 연구의 추진목표 도출 87
〈그림 Ⅵ-2〉 관광약자의 부산관광 활성화 방안 89
〈그림 Ⅵ-3〉 이해관계자들 간의 파트너십과 거버넌스 체계 구축 104
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