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서문_ v
추천사_ viii
Recommendation_ ix
감사의 말씀_ x

협상의 용어 정리

제1장 기초역량개발 - 성공하는 협상의 기초1

1. 인식역량: 협상은 왜 중요한가? 3
2. 목표역량: 나는 어떤 협상을 원하는가? 12
3. 전략역량: 성공하는 협상은 어떤 전략으로 가능한가? 22
4. 파워역량: 성공하는 협상은 어떤 협상력이 필요한가?34

제2장 실행역량개발 - 성공하는 협상의 실행53

5. 절차역량: 성공하는 협상은 어떤 절차로 진행할 것인가?55
6. 준비역량: 성공하는 협상을 어떻게 준비할 것인가?74
7. 소통역량: 성공하는 협상의 소통스킬은 무엇인가?88

제3장 대응역량개발 - 협상의 장애 극복101

8. 스타일역량: 상대방의 행동유형은 어떻게 반응해야 하는가?103
9. 위기대처역량: 협상의 파괴는 어떻게 극복해야 하는가?116

제4장 성공역량개발 - 성공하는 협상의 10가지 법칙129

10. 성공법칙역량: 협상의 10가지 성공법칙을 기억하는가?131

부록 1. 성공하는 협상의 10가지 핵심역량(요약)147
부록 2. 협상역량 자가진단169
부록 3. 협상가 행동유형 자가진단 173

주석_ 176
참고문헌_ 181
찾아보기_185

이용현황보기

성공하는 협상의 10가지 핵심역량 : 순서대로 따라하면 나도 최고 협상가! : 리더를 위한 협상역량모델 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0002737035 658.4052 -21-2 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0002737036 658.4052 -21-2 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
B000020517 658.4052 -21-2 부산관 서고(열람신청 후 2층 주제자료실) 이용가능

출판사 책소개

알라딘제공
성공하는 협상의 10가지 핵심역량'은 협상을 처음하거나 자신이 없는 리더와 관리자들을 위한 지침서로서 '역량순서대로 최고의 협상가 되기!' 라는 부제에서 보듯이 10가지의 역량을 순서대로 따라 하면 바로 최고의 협상가가 될 수 있다는 자기계발 도서이다. 이 책으로 혼자서도 충분히 협상역량을 개발할 수 있으며 교재로 활용하여 교육을 통해 협상역량을 더 효과적으로 마스터할 수 있다.

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