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목차

PART 01. 민간 클라우드(SaaS) 선도이용 지원 사업개요 4

PART 02. 선도이용 지원 사업을 통한 클라우드 서비스 이용현황 10

PART 03. 서비스 유형별 민간클라우드(SaaS) 이용사례 20

1. 메일 서비스 22

이용사례 1. 무제한 이메일을 통한 연구원들의 만족도 상승과 연구 인프라 향상 30

이용사례 2. 기존 낙후 메일시스템을 보안성과 안정성이 확보된 클라우드 서비스로 전환 32

2. 영상회의/영상상담 서비스 35

이용사례 1. 영상회의 서비스 이용을 통한 전직원 소통회의 정착 42

이용사례 2. 현역 모집병 면접 "이제 집에서 본다!" 44

이용사례 3. 클라우드 영상회의로 원활한 비대면 다자간 업무회의 운영 46

이용사례 4. 음성기반 고객상담 채널을 음성 및 영상공유가 가능한 상담으로 채널 다양화 48

3. 채용/인사/성과 관리 서비스 51

이용사례 1. 공정성이 확보된 클라우드 채용시스템 운영으로 업무 효율 향상 57

이용사례 2. 개인평가 및 인사평가 시스템으로 구성원 모두 결과에 만족 59

이용사례 3. 전문적 클라우드 성과관리 서비스 도입으로 체계적 조직성과 관리 61

4. 협업 서비스 64

이용사례 1. 공공기간 전용 협업 서비스 도입으로 업무용 정보 유통 및 협업도구로 활용 71

이용사례 2. 클라우드 업무협업 서비스로 업무효율 Up! 근무시간 Down! 73

5. 도서관관리 서비스 76

이용사례 1. 도서관관리 클라우드 서비스 전환으로 열린도서관 담당자 및 이용자 만족도 향상 80

이용사례 2. 클라우드 통합도서관리 서비스 전환으로 시공간 제약 없는 업무처리 가능 82

6. 출입관리 서비스 85

이용사례 1. 불편한 수기명부 작성 방식을 클라우드 방문관리 서비스로 안전하고 편리하게 해소 88

이용사례 2. 사전 방문 예약으로 방문객 응대 업무 효율화 & 출입관리 보안 강화 90

7. 전자행정서식 서비스 92

이용사례 1. 기존 종이서류를 전자서식화하여 빠르고 쉽게 작성, 취합, 정리 96

이용사례 2. 수기로 관리되는 시설관리 업무를 시스템화하여 효율적 관리 98

8. 시설/IT인프라 종합관제 서비스 101

이용사례 1. 수기로 관리하던 시설물을 클라우드 서비스로 한눈에 파악, 관리 112

이용사례 2. 클라우드 기반 시설물 관리 기반 체계화로 업무 효율성 향상 114

이용사례 3. 인프라 통합관제 서비스 도입·운영으로 350여대 시스템 운영 안정화 116

이용사례 4. AI 기반 장애예측 클라우드 서비스 도입으로 교통·방범 IT 인프라 장애에 효율적 대응 118

9. AI 서비스 121

이용사례 1. 24시간 언제 어디서나 민원상담이 가능한 AI 챗봇 서비스 구축 126

이용사례 2. AI 챗봇으로 지자체 단순민원을 효율적이고 신속하게 해결! 128

10. 보안점검 서비스 131

이용사례 1. 클라우드 서비스로 상시 웹 취약점 점검과 이행점검 조치·관리 135

이용사례 2. 클라우드 취약점 점검으로 정보시스템 안정성 향상 137

별첨 : 행정·공공기간 민간 클라우드 서비스 도입·이용 안내서 140

판권기 151

이용현황보기

(행정·공공기관) 민간 클라우드(SaaS) 이용사례집 : 민간 클라우드(SaaS) 선도이용 지원 사업 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0002864782 351.0285 -22-2 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0002864783 351.0285 -22-2 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능

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