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표제지

목차

국문요약 9

영문요약 16

제1장 서론 21

제1절 연구의 배경 22

제2절 연구의 목적 및 방법 24

제2장 조사설계 27

제1절 조사개요 28

1. 조사연혁 28

2. 조사항목 29

3. 2019년과 2022년 조사항목 비교 36

4. 조사방법 39

제2절 표본설계 40

1. 표본추출 40

2. 응답자 특성 48

제3장 분석결과 53

제1절 기초분석 54

1. 정부에 대한 인식 55

2. 행정에 대한 인식 61

3. 정부역할에 대한 인식 74

4. 사회에 대한 인식 85

제2절 심화분석 97

1. 공무원과 국민 간 정부신뢰 차이 97

2. 공무원과 국민 간 전자정부 웹사이트 인식 차이 100

3. 공무원과 국민 간 정책결정 인식 차이 103

4. 공무원과 국민 간 정부의 질 인식 차이 104

5. 공무원과 국민 간 공무원 인식 차이 106

제4장 결론 111

제1절 연구결과 요약 112

1. 정부에 대한 신뢰 112

2. 전자정부와 지능형 정부에 대한 인식 113

3. 정부의 정책결정 과정에 대한 인식 114

4. 정부의 질에 대한 인식과 정부신뢰 114

5. 공무원의 역량에 대한 인식과 정부신뢰 115

제2절 정책적 시사점 116

1. 국민 의견 수렴을 통한 정책의 공정성 확보 116

2. 객관적 정책결정을 위한 데이터 활용 강화 117

3. 공무원 역량 강화를 통한 정부 질 향상 117

참고문헌 119

[부록 1] 설문지 122

[부록 2] 2022년 조사자료 통계표 136

[부록 3] 2004-2022년 시계열 통계표 331

판권기 354

표목차

〈표 2-1〉 행정에 관한 공무원과 국민 인식조사 수행 현황 29

〈표 2-2〉 2022년 행정에 관한 공무원과 국민 인식조사 설문 내용 31

〈표 2-3〉 2019년 조사와 2022년 조사 문항 비교 37

〈표 2-4〉 조사수행 개요 39

〈표 2-5〉 광역자치단체별 기초자치단체 목록 41

〈표 2-6〉 전국 일반직 공무원 현황 42

〈표 2-7〉 중앙부처 일반직 공무원 현황 43

〈표 2-8〉 지방자치단체 일반직 공무원 현황 44

〈표 2-9〉 지방자치단체 일반직 공무원 직급별 현황 45

〈표 2-10〉 전국 일반직 공무원 표본 수 46

〈표 2-11〉 중앙부처 일반직 공무원 부처별 표본 수 46

〈표 2-12〉 중앙부처 일반직 공무원 직급별 표본 수 46

〈표 2-13〉 지방자치단체 일반직 공무원 지역별 표본 수 47

〈표 2-14〉 지방자치단체 일반직 공무원 직급별 표본 수 47

〈표 2-15〉 응답자 소속기관별 분포 48

〈표 2-16〉 중앙부처 부처별 분포 48

〈표 2-17〉 지방자치단체 지역별 분포 49

〈표 2-18〉 응답자 직급별 분포 50

〈표 2-19〉 응답자 근무년수별 분포 50

〈표 2-20〉 응답자 현 보직 근무기간별 분포 51

〈표 2-21〉 응답자 성별 분포 51

〈표 2-22〉 응답자 연령별 분포 51

〈표 2-23〉 응답자 교육수준별 분포 52

〈표 2-24〉 응답자 월 평균 가구소득별 분포 52

〈표 3-1〉 정부 웹사이트의 하위차원 구성 70

그림목차

〈그림 1-1〉 연구 흐름도 25

〈그림 2-1〉 정부조직도 현황(2021년 4월 30일 기준) 41

〈그림 3-1〉 정부에 대한 신뢰 55

〈그림 3-2〉 응답자 특성별 정부신뢰 56

〈그림 3-3〉 정부기관 및 단체에 대한 신뢰 57

〈그림 3-4〉 정부의 질에 대한 인식 59

〈그림 3-5〉 정부의 정책결정에 대한 인식 60

〈그림 3-6〉 행정기관의 헌신도 61

〈그림 3-7〉 정부의 민첩성 평가 63

〈그림 3-8〉 공무원의 역량에 대한 인식 65

〈그림 3-9〉 공무원과 민간기업 종사자 비교 67

〈그림 3-10〉 정부 웹사이트에 대한 인식 69

〈그림 3-11〉 정부 웹사이트의 하위차원에 대한 인식 70

〈그림 3-12〉 정부의 지능형 인프라 활용도 71

〈그림 3-13〉 지능형ㆍ무인화 기술 발전이 정부조직 관리에 도움이 되는 정도 73

〈그림 3-14〉 정부지출에 대한 인식 75

〈그림 3-15〉 사업 및 시설 민영화에 대한 인식 77

〈그림 3-16〉 정부책임에 대한 인식 79

〈그림 3-17〉 국가경제에 있어 정부역할에 대한 인식 81

〈그림 3-18〉 정부운영 정보 공개에 대한 인식 82

〈그림 3-19〉 정부의 감시 권한에 대한 견해 83

〈그림 3-20〉 정부의 정보수집에 대한 견해 84

〈그림 3-21〉 민주주의 실행방식에 대한 만족도 85

〈그림 3-22〉 사회전반의 경제사정에 대한 인식 86

〈그림 3-23〉 응답가구의 경제사정에 대한 인식 87

〈그림 3-24〉 일반인에 대한 신뢰 88

〈그림 3-25〉 주변인에 대한 신뢰 89

〈그림 3-26〉 삶의 질에 대한 만족도 90

〈그림 3-27〉 정치 관심도 91

〈그림 3-28〉 대중매체 이용빈도 92

〈그림 3-29〉 정부의 정치역량에 대한 견해 94

〈그림 3-30〉 정치효능감 96

〈그림 3-31〉 공무원과 국민의 정부신뢰 차이 97

〈그림 3-32〉 공무원과 국민의 정부기관 및 단체에 대한 신뢰 차이 99

〈그림 3-33〉 공무원과 국민의 정부 웹사이트에 대한 인식 차이 101

〈그림 3-34〉 공무원과 국민의 정부 웹사이트 정보의 질, 시스템의 질, 서비스의 질에 대한 인식 차이 102

〈그림 3-35〉 공무원과 국민의 정부의 정책결정에 대한 인식 차이 103

〈그림 3-36〉 공무원과 국민의 정부의 질에 대한 인식 차이 105

〈그림 3-37〉 공무원과 국민의 공무원 역량에 대한 인식 차이 107

〈그림 3-38〉 공무원과 국민의 민간기업 종사자와 공무원에 대한 인식 차이 109

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행정에 관한 공무원 인식조사 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0003028039 351.51 -23-13 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0003028040 351.51 -23-13 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능

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