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표제지
목차
제1장 서론 7
1.1. 연구의 배경 및 필요성 7
1.2. 연구의 목적 8
1.3. 연구의 범위 및 방법 8
제2장 소상공인 디지털 전환의 개념 및 실태 9
2.1. 디지털 전환의 정의 및 현황 9
1) 디지털 정의 9
2) 스마트화의 정의 10
3) 소상공인 디지털/스마트화의 개념 11
2.2. 국내 소상공인의 디지털 전환 현황 12
1) 소상공인 디지털 기술 활용 현황 12
2) 경기도 소상공인 디지털 기술 활용 현황 13
제3장 소상공인 디지털 전환 관련 법률 분석 15
3.1. 소상공인 관련 법률 15
1) 소상공인기본법 15
2) 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 17
4) 지자체 소상공인 관련 조례 19
3.2. 디지털 전환 관련 법률 21
1) 산업 디지털 전환 촉진법 21
2) 개인정보 보호법 22
3) 지자체 디지털 전환 관련 조례 24
3.3. 기타 관련 법률 24
3.4. 경기도 소상공인 디지털 전환 관련 조례 25
1) 경기도 디지털 전환 촉진에 관한 기본조례 25
2) 경기도 소상공인 보호 및 지원에 관한 조례 26
3) 경기도시장상권진흥원 설립 및 운영 조례 27
3.5. 시사점 28
제4장 국내 소상공인 디지털 전환 정책 현황 및 문제점 29
4.1. 국내 소상공인 디지털 전환 정책 29
1) 한국판 뉴딜 종합계획(2020) 및 실행계획(2021) 29
2) 소상공인 디지털 전환 지원방안(소상공인 성장·혁신 방안 2.0)(2020) 32
3) 중소기업육성 종합계획(2023~2025) 35
4) 소상공인 지원 기본계획(2023~2025) 36
4.2. 경기도 소상공인 디지털 전환 정책 38
1) 경기도 종합계획(2012~2020) 38
2) 2024년 도정 업무계획 39
3) 2024년 경기도 중소기업 지원 시책 40
4.3. 국내 소상공인 디지털 전환 관련 사업 40
1) 소상공인시장진흥공단 사업 40
2) 한국중소벤처기업유통원 판판대로 플랫폼 사업 43
3) 지자체 소상공인 디지털 전환 관련 사업 44
4.4. 경기도 소상공인 디지털 전환 관련 사업 45
1) 경기도 소상공인 지원 관련 사업 45
2) 경기도시장상권진흥원 사업 46
3) 경기도경제과학진흥원 사업 47
4) 경기신용보증재단 사업 48
5) 경기테크노파크 사업 48
6) 차세대융합기술연구원 사업 49
7) 경기도 소상공인 디지털 전환 사업 종합 49
4.5. 시사점 50
제5장 소상공인 디지털 전환을 위한 법·정책 개선 방향 51
5.1. 법률적·정책적 개선 방향 51
1) 통합적 접근의 필요성 51
2) 지역적 특성을 반영한 맞춤형 지원 52
3) 기술 적용의 단계적 확대와 체계적 지원 52
4) 성과 모니터링과 피드백 시스템 도입 52
5) 공공과 민간의 협력을 통한 디지털 전환 생태계 조성 52
5.2. 경기도 소상공인 디지털 전환을 위한 법률적·정책적 개선 방안 53
1) 소상공인 디지털 전환 전담 센터 설립 53
2) 전담 조직 구성 및 법적 근거 마련 53
3) 소상공인의 디지털 성숙도에 따른 맞춤형 지원 54
4) 업종별 디지털 전환 기술 수요 유형화 54
5) 소상공인의 성장 단계별 맞춤형 지원 54
참고문헌 55
[그림 2-1] 소상공인 디지털/스마트화 적용 범위 11
[그림 2-2] 소상공인 디지털 기술 활용 현황 12
[그림 2-3] 디지털 기술별 활용 현황 12
[그림 2-4] 경기도 소상공인 업종별 디지털·AI 기술 서비스 도입률 13
[그림 2-5] 경기도 소상공인 이용중인 디지털·AI 서비스(복수응답) 14
[그림 2-6] 경기도 소상공인 디지털·AI 서비스 도입 목적(복수응답) 14
[그림 2-7] 디지털·AI 서비스에 대한 소상공인 만족도 14
[그림 2-8] 디지털·AI 서비스에 대한 고객 만족도 14
[그림 4-1] 한국판 뉴딜의 구조 29
[그림 4-2] '21 한국판 뉴딜 실행체계 31
[그림 4-3] 소상공인 성장·혁신방안 2.0 추진방향 32
[그림 4-4] 소상공인 디지털 전환 지원 추진체계 34
[그림 4-5] 중소기업 육성 종합계획 정책 추진 방향 36
[그림 4-6] 소상공인 지원 기본계획 정책 추진 전략 37
[그림 4-7] 7대 핵심 추진 전략 구상 38
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