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표제지 1

목차 4

서울시 외래관광객 실태조사 - 정량조사(간이) 11

Ⅰ. 조사 개요 12

01. 조사설계 13

02. 응답자 특성 14

Ⅱ. 조사 결과 요약 15

01. 서울 방문 행태 16

02. 코로나19 이후 해외여행 인식 18

Ⅲ. 조사 결과 분석 19

PART 1. 서울 방문 행태 20

01. 서울 방문 횟수 21

02. 서울 방문 목적 22

03. 한국 체류 기간 24

04. 서울 체류 기간 25

05. 서울 내 방문 지역 26

06. 서울여행 지출 비용: 총 비용 28

07. 서울여행 지출 비용: 지출 항목별 비용 29

08. 서울여행 항목별 만족도 30

09. 서울여행 전반적 만족도 32

PART 2. 코로나 19 이후 해외여행 인식 33

01. 해외여행 정상화 시점 에상 34

02. 코로나 19 조치 완화 후 희망 해외여행지 35

03. 서울여행 전 서울 코로나 안전 인식 37

04. 코로나 상황 중 서울여행 결정 이유 38

05. 서울 코로나 안전 인식 이유 39

06. 서울여행 후 서울 코로나 안전 인식 40

서울시 외래관광객 실태조사 - 정성조사 41

Ⅰ. 조사 개요 42

01. 조사설계 43

02. 응답자 특성 44

Ⅱ. 조사 결과 요약 45

01. 코로나19 이후 아웃바운드 관광 현황 46

02. 여행 목적지로서 서울 인식 및 강점 47

03. 서울관광 선호 상품 및 테마 48

Ⅲ. 조사 결과 분석 49

01. 아웃바운드 관광 현황 50

02. 코로나 19 이후 해외여행 관심층 현황 52

03. 포스트 코로나 여행 행태 53

04. 여행 목적지로서 서울 인식 55

05. 여행 목적지로서 서울의 강약점 60

06. 서울 관광상품 현황 65

07. 서울관광 선호 테마 69

08. 서울관광 프로모션 제안 73

서울시 외래관광객 실태조사 - 이슈조사: 서울 도심 등산ㆍ트레킹 관광 인식 조사 74

Ⅰ. 조사 개요 75

01. 조사 설계 76

02. 응답자 특성 77

Ⅱ. 조사 결과 요약 78

01. 등산ㆍ트레킹 관광 인식 79

02. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 현황 80

03. 서울 등산ㆍ트레킹 관광 의향 및 계획 83

04. 서울 도심 등산관광 안내센터 수용도 86

Ⅲ. 조사 결과 분석 87

PART 1. 해외여행 시 레저스포츠 활동 관심도 88

01. 최근 방문 관광지 유형 89

02. 해외여행 시 레저스포츠 관심도 92

03. 해외여행 시 참여 희망 레저스포츠 활동 95

PART 2. 등산ㆍ트레킹 관광 인식 및 현황 98

01. 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 99

02. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 변화 102

03. 코로나 19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심 변화 이유 105

04. 등산ㆍ트레킹 관광 관심 이유 108

05. 국내여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 111

06. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 114

07. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 미경험 이유 117

08. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행 형태 120

09. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행상품 이용 여부 123

10. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 등산ㆍ트레킹 유형 126

11. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 동반자 129

12. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 소요 시간 132

13. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 장비 준비 방법 135

14. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 만족도 138

15. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 불편사항 141

PART 3. 서울 등산ㆍ트레킹 관광 의향 및 계획 144

01. 향후해외여행 의향도시 145

02. 향후 해외여행 시 서울 방문의향 149

03. 향후 서울 방문 시 여행 형태 153

04. 서울 산 인지도 157

05. 서울 트레킹 코스 참여 의향 161

06. 서울 트레킹 활동 기대사항 165

07. 서울 트레킹 활동 비선호 이유 169

08. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 희망 등산ㆍ트레킹 유형 173

09. 서울 등산관광 시 선호 등산 형태 177

10. 향후 서울여행 시 희망 산행 일정 181

11. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 우려사항 185

PART 4. 서울 도심 등산관광 안내센터 수용도 189

01. 서울 등산관광 안내센터 필요 편의시설/서비스 190

02. 서울 등산관광 안내센터 무료 대여 장비 사용 의향 194

03 서울 등산관광 안내센터 장비 대여 비의향 이유 198

04. 서울 등산관광 안내센터 도움 정도 199

05. 서울 등산관광 안내센터 이용 의향 203

[부록] 설문지 207

서울시 외래관광객 실태조사 - 정량조사(간이) 208

서울시 외래관광객 실태조사 - 이슈조사 : 서울 도심 등산ㆍ트레킹 관광 인식 조사 214

판권기 231

표목차 8

서울시 외래관광객 실태조사 - 정량조사(간이) 8

표 Ⅰ-1. 서울 방문 횟수 (응답자 특성별 분석) 21

표 Ⅰ-2. 서울 방문 목적 (응답자 특성별 분석) 23

표 Ⅰ-3. 한국 체류 기간 (응답자 특성별 분석) 24

표 Ⅰ-4. 서울 체류 기간 (응답자 특성별 분석) 25

표 Ⅰ-5. 서울 내 방문 지역 (응답자 특성별 분석) 27

표 Ⅰ-6/표 Ⅰ-7. 서울여행 지출 비용 : 지출 항목별 (응답자 특성별 분석) 29

표 Ⅰ-7/표 Ⅰ-8. 서울여행 항목별 만족도 (응답자 특성별 분석) 31

표 Ⅰ-8/표 Ⅰ-9. 서울여행 전반적 만족도 (응답자 특성별 분석) 32

표 Ⅱ-1. 해외여행 정상화 시점 예상 (응답자 특성별 분석) 34

표 Ⅱ-2. 코로나19 조치 완화 후 희망 해외여행지 (응답자 특성별 분석) 36

표 Ⅱ-3. 서울여행 전 서울 코로나 안전 인식 (응답자 특성별 분석) 37

표 Ⅱ-4. 코로나 상황 중 서울여행 결정 이유 (응답자 특성별 분석) 38

표 Ⅱ-5. 서울 코로나 안전 인식 이유 (응답자 특성별 분석) 39

표 Ⅱ-6. 서울여행 후 서울 코로나 안전 인식 (응답자 특성별 분석) 40

서울시 외래관광객 실태조사 - 이슈조사: 서울 도심 등산ㆍ트레킹 관광 인식 조사 8

표 Ⅰ-1-1. 최근 방문 관광지 유형 (국적별 분석) 90

표 Ⅰ-1-2. 최근 방문 관광지 유형 (응답자 특성별 분석) 91

표 Ⅰ-2-1. 해외여행 시 레저스포츠 관심도 (국적별 분석) 93

표 Ⅰ-2-2. 해외여행 시 레저스포츠 관심도 (응답자 특성별 분석) 94

표 Ⅰ-3-1. 해외여행 시 참여 희망 레저스포츠 활동 (국적별 분석) 96

표 Ⅰ-3-2. 해외여행 시 참여 희망 레저스포츠 활동 (응답자 특성별 분석) 97

표 Ⅱ-1-1. 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 (국적별 분석) 100

표 Ⅱ-1-2. 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 (응답자 특성별 분석) 101

표 Ⅱ-2-1. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 변화 (국적별 분석) 103

표 Ⅱ-2-2. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 변화 (응답자 특성별 분석) 104

표 Ⅱ-3-1. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심 변화 이유 (국적별 분석) 106

표 Ⅱ-3-2. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심 변화 이유 (응답자 특성별 분석) 107

표 Ⅱ-4-1. 등산ㆍ트레킹 관광 관심 이유 (국적별 분석) 109

표 Ⅱ-4-2. 등산ㆍ트레킹 관광 관심 이유 (응답자 특성별 분석) 110

표 Ⅱ-5-1. 국내여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 (국적별 분석) 112

표 Ⅱ-5-2. 국내여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 (응답자 특성별 분석) 113

표 Ⅱ-6-1. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 (국적별 분석) 115

표 Ⅱ-6-2. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 (응답자 특성별 분석) 116

표 Ⅱ-7-1. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 미경험 이유 (국적별 분석) 118

표 Ⅱ-7-2. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 미경험 이유 (응답자 특성별 분석) 119

표 Ⅱ-8-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행 형태 (국적별 분석) 121

표 Ⅱ-8-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행 형태 (응답자 특성별 분석) 122

표 Ⅱ-9-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행상품 이용 여부 (국적별 분석) 124

표 Ⅱ-9-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행상품 이용 여부 (응답자 특성별 분석) 125

표 Ⅱ-10-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 등산ㆍ트레킹 유형 (국적별 분석) 127

표 Ⅱ-10-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 등산ㆍ트레킹 유형 (응답자 특성별 분석) 128

표 Ⅱ-11-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 동반자 (국적별 분석) 130

표 Ⅱ-11-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 동반자 (응답자 특성별 분석) 131

표 Ⅱ-12-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 소요 시간 (국적별 분석) 133

표 Ⅱ-12-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 소요 시간 (응답자 특성별 분석) 134

표 Ⅱ-13-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 장비 준비 방법 (국적별 분석) 136

표 Ⅱ-13-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 장비 준비 방법 (응답자 특성별 분석) 137

표 Ⅱ-14-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 만족도 (국적별 분석) 139

표 Ⅱ-14-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 만족도 (응답자 특성별 분석) 140

표 Ⅱ-15-1. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 불편사항 (국적별 분석) 142

표 Ⅱ-15-2. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 불편사항 (응답자 특성별 분석) 143

표 Ⅲ-1-1. 향후 해외여행 의향 도시 (국적별 분석) 146

표 Ⅲ-1-2. 향후 해외여행 의향 도시 (응답자 특성별 분석) 147

표 Ⅲ-1-3. 향후 해외여행 의향 도시 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 148

표 Ⅲ-2-1. 향후 해외여행 시 서울 방문 의향 (국적별 분석) 150

표 Ⅲ-2-2. 향후 해외여행 시 서울 방문 의향 (응답자 특성별 분석) 151

표 Ⅲ-2-3. 향후 해외여행 시 서울 방문 의향 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 152

표 Ⅲ-3-1. 향후 서울 방문 시 여행 형태 (국적별 분석) 154

표 Ⅲ-3-2. 향후 서울 방문 시 여행 형태 (응답자 특성별 분석) 155

표 Ⅲ-3-3. 향후 서울 방문 시 여행 형태 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 156

표 Ⅲ-4-1. 서울 산 인지도 (국적별 분석) 158

표 Ⅲ-4-2. 서울 산 인지도 (응답자 특성별 분석) 159

표 Ⅲ-4-3. 서울 산 인지도 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 160

표 Ⅲ-5-1. 서울 트레킹 코스 참여 의향 (국적별 분석) 162

표 Ⅲ-5-2. 서울 트레킹 코스 참여 의향 (응답자 특성별 분석) 163

표 Ⅲ-5-3. 서울 트레킹 코스 참여 의향 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 164

표 Ⅲ-6-1. 서울 트레킹 활동 기대사항 (국적별 분석) 166

표 Ⅲ-6-2. 서울 트레킹 활동 기대사항 (응답자 특성별 분석) 167

표 Ⅲ-6-3. 서울 트레킹 활동 기대사항 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 168

표 Ⅲ-7-1. 서울 트레킹 활동 비선호 이유 (국적별 분석) 170

표 Ⅲ-7-2. 서울 트레킹 활동 비선호 이유 (응답자 특성별 분석) 171

표 Ⅲ-7-3. 서울 트레킹 활동 비선호 이유 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 172

표 Ⅲ-8-1. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 희망 등산ㆍ트레킹 유형 (국적별 분석) 174

표 Ⅲ-8-2. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 희망 등산ㆍ트레킹 유형 (응답자 특성별 분석) 175

표 Ⅲ-8-3. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 희망 등산ㆍ트레킹 유형 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 176

표 Ⅲ-9-1. 서울 등산관광 시 선호 등산 형태 (국적별 분석) 178

표 Ⅲ-9-2. 서울 등산관광 시 선호 등산 형태 (응답자 특성별 분석) 179

표 Ⅲ-9-3. 서울 등산관광 시 선호 등산 형태 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 180

표 Ⅲ-10-1. 향후 서울여행 시 희망 산행 일정 (국적별 분석) 182

표 Ⅲ-10-2. 향후 서울여행 시 희망 산행 일정 (응답자 특성별 분석) 183

표 Ⅲ-10-3. 향후 서울여행 시 희망 산행 일정 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 184

표 Ⅲ-11-1. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 우려사항 (국적별 분석) 186

표 Ⅲ-11-2. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 우려사항 (응답자 특성별 분석) 187

표 Ⅲ-11-3. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 우려사항 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 188

표 Ⅳ-1-1. 서울 등산관광 안내센터 필요 편의시설/서비스 (국적별 분석) 191

표 Ⅳ-1-2. 서울 등산관광 안내센터 필요 편의시설/서비스 (응답자 특성별 분석) 192

표 Ⅳ-1-3. 서울 등산관광 안내센터 필요 편의시설/서비스 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 193

표 Ⅳ-2-1. 서울 등산관광 안내센터 무료 대여 장비 사용 의향 (국적별 분석) 195

표 Ⅳ-2-2. 서울 등산관광 안내센터 무료 대여 장비 사용 의향 (응답자 특성별 분석) 196

표 Ⅳ-2-3. 서울 등산관광 안내센터 무료 대여 장비 사용 의향 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 197

표 Ⅳ-4-1. 서울 등산관광 안내센터 도움 정도 (국적별 분석) 200

표 Ⅳ-4-2. 서울 등산관광 안내센터 도움 정도 (응답자 특성별 분석) 201

표 Ⅳ-4-3. 서울 등산관광 안내센터 도움 정도 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 202

표 Ⅳ-5-1. 서울 등산관광 안내센터 이용 의향 (국적별 분석) 204

표 Ⅳ-5-2. 서울 등산관광 안내센터 이용 의향 (응답자 특성별 분석) 205

표 Ⅳ-5-3. 서울 등산관광 안내센터 이용 의향 (등산관광 관심 및 경험별 분석) 206

그림목차 6

서울시 외래관광객 실태조사 - 정량조사(간이) 6

그림 Ⅰ-1. 서울 방문 횟수 21

그림 Ⅰ-2. 서울 방문 목적 22

그림 Ⅰ-3. 한국체류 기간 24

그림 Ⅰ-4. 서울 체류 기간 25

그림 Ⅰ-5. 서울 내 방문 지역 26

그림 Ⅰ-6. 서울여행 지출 비용: 총 비용 28

그림 Ⅰ-7. 서울여행 지출 비용: 지출 항목별 29

그림 Ⅰ-8. 서울여행 항목별 만족도 30

그림 Ⅰ-9. 서울여행 전반적 만족도 32

그림 Ⅱ-1. 해외여행 정상화시점 예상 34

그림 Ⅱ-2. 코로나19 조치 완화 후 희망 해외여행지 35

그림 Ⅱ-3. 서울여행 전 서울 코로나 안전 인식 37

그림 Ⅱ-4. 코로나 상황 중 서울여행 결정 이유 38

그림 Ⅱ-5. 서울 코로나 안전 인식 이유 39

그림 Ⅱ-6. 서울여행 후 서울 코로나 안전 인식 40

서울시 외래관광객 실태조사- 이슈조사: 서울 도심 등산ㆍ트레킹 관광 인식 조사 6

그림 Ⅰ-1. 최근 방문 관광지 유형 89

그림 Ⅰ-2. 해외여행 시 레저스포츠 관심도 92

그림 Ⅰ-3. 해외여행 시 참여 희망 레저스포츠 활동 95

그림 Ⅱ-1. 등산ㆍ트레킹관광 관심도 99

그림 Ⅱ-2. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심도 변화 102

그림 Ⅱ-3. 코로나19 이후 등산ㆍ트레킹 관광 관심 변화 이유 105

그림 Ⅱ-4. 등산ㆍ트레킹관광 관심 이유 108

그림 Ⅱ-5. 국내여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 111

그림 Ⅱ-6. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 경험 여부 114

그림 Ⅱ-7. 해외여행 시 등산ㆍ트레킹 관광 미경험 이유 117

그림 Ⅱ-8. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행 형태 120

그림 Ⅱ-9. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 여행상품 이용 여부 123

그림 Ⅱ-10. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 등산ㆍ트레킹 유형 126

그림 Ⅱ-11. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 동반자 129

그림 Ⅱ-12. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 소요 시간 132

그림 Ⅱ-13. 해외 등산ㆍ트레킹 관광 시 산행 장비 준비 방법 135

그림 Ⅱ-14. 해외등산ㆍ트레킹 관광 만족도 138

그림 Ⅱ-15. 해외등산ㆍ트레킹 관광 시 불편사항 141

그림 Ⅲ-1. 향후 해외여행 의향 도시 145

그림 Ⅲ-2. 향후 해외여행 시 서울 방문 의향 149

그림 Ⅲ-3. 향후 서울 방문 시 여행 형태 153

그림 Ⅲ-4. 서울 산 인지도 157

그림 Ⅲ-5. 서울 트레킹 코스 참여 의향 161

그림 Ⅲ-6. 서울 트레킹 활동 기대사항 165

그림 Ⅲ-7. 서울 트레킹 활동 비선호 이유 169

그림 Ⅲ-8. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 희망 등산ㆍ트레킹 유형 173

그림 Ⅲ-9. 서울 등산관광 시 선호 등산 형태 177

그림 Ⅲ-10. 향후 서울여행 시 희망 산행 일정 181

그림 Ⅲ-11. 향후 서울 등산ㆍ트레킹 관광 시 우려사항 185

그림 Ⅳ-1/그림 Ⅵ-1. 서울 등산관광 안내센터 필요 편의시설/서비스 190

그림 Ⅳ-2. 서울 등산관광 안내센터 무료 대여 장비 사용 의향 194

그림 Ⅳ-3. 서울 등산관광 안내센터 장비 대여 비의향 이유 198

그림 Ⅳ-4. 서울 등산관광 안내센터 도움 정도 199

그림 Ⅳ-5. 서울 등산관광 안내센터 이용 의향 203