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인류가 무리를 지어 살면서부터 구성원들 사이에는 항상 갈등과 문제가 존재해 왔다. 이처럼 구성원들 사이의 갈등과 문제는 인류의 역사와 함께 있어 왔으며, 문제의 범위도 삶의 전 분야에 걸쳐 복잡하게 존재해 왔다. 이러한 문제를 접근하는 시각은 여러 가지 다양한 관점이 있겠지만, 현재와 같은 사회문제는 산업화에서 비롯되었다는 것이 사회복지학계의 일반적인 견해이다. 그리고 자본주의가 발달하면서 산업구조가 변화하고, 도시화, 핵가족화, 임금노동이 가속화되면서 현대 사회문제는 더욱 복잡·심각해지고 있다.

우리나라도 1960년대 이후 산업화의 결과로 압축적인 경제성장을 이루었지만, 압축적인 경제성장의 과정에서 사회문제도 짧은 시간 내에 압축적으로 표출되고 있다. 그리고 이러한 사회문제들을 해결하고자 하는 노력은 우리 사회의 여러 분야에서 다양하게 시도되고 있지만, 사회복지 분야에서 사회문제를 해결하고자 하는 것은 학문적으로나 실천적으로 중요한 목표가 아닐 수 없다.

이처럼 사회문제와 사회복지는 동전의 앞뒷면과 같은 관계여서, 사회복지란 결국 사회문제를 인간의 존엄성의 측면에서 해결하고자 하는 노력이라고 할 수 있다. 따라서 사회복지학에서는 입문과정에서 사회문제를 이해하고자 하는 과정이 필수적이며, 사회복지사 교육과정에서도 사회문제론을 법정과목으로 편성하고 있다.