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표제지 1

목차 4

요약 6

제1장 서론 11

제1절 연구 취지 11

제2절 연구의 내용과 방법 13

1. 연구 내용 13

2. 연구 방법 14

제2장 취약계층 유형과 특성 17

제1절 노동시장 취약계층 17

제2절 금융취약계층 21

1. 정책서민금융과 금융취약계층 21

2. 서민금융 상품 이용자의 특성 22

3. 채무조정 서비스의 이용자와 특성 22

제3장 금융취약계층의 노동시장 이력과 복합애로요인 분석 28

제1절 채무조정 서비스 이용자 심층 면담 28

1. 조사 내용 28

2. 조사 대상 30

3. 조사 방법 31

제2절 유형별 분석(1) 33

1. 청년층 33

2. 중장년층 50

3. 고령층 65

제3절 유형별 분석(2) 82

1. 플랫폼노동 종사자 82

2. 자영업 종사자 88

3. 무직 94

제4장 근거이론에 기반한 금융취약계층 복합애로요인 분석 101

제1절 근거이론과 질적 분석 101

1. 분석의 취지 101

2. 근거이론과 질적 분석 101

3. 조사 및 분석 방법 102

제2절 금융취약 청년층의 복합애로요인 분석 모형 103

1. 개요: 불안정 속 자원 활용의 극대화 103

2. 개방 코딩(open coding) 및 범주화 103

3. 축 코딩(Axial coding) 및 모델 구성 요소 104

4. 선택 코딩(selective coding) 및 최종 모델(thematic model) 105

제3절 금융취약 중장년층의 복합애로요인 분석 모형 107

1. 개요: 경력 역행과 부양 부담의 악순환 107

2. 개방 코딩(open coding) 및 범주화 107

3. 축 코딩(Axial coding) 및 모델 구성 요소 108

4. 선택 코딩(selective coding) 및 최종 모델(thematic model) 109

제4절 금융취약 고령층의 복합애로요인 분석 모형 112

1. 개요: 노후 자산의 소진과 복지-노동의 딜레마 112

2. 개방 코딩(open coding) 및 범주화 112

3. 축 코딩(Axial coding) 및 모델 구성 요소 113

4. 선택 코딩(selective coding) 및 최종 모델(thematic model) 114

제5장 정책적 요구 및 복합 지원 방향 117

제1절 금융취약계층의 정책적 요구 사항 118

1. 청년층 118

2. 중장년층 121

3. 고령층 123

제2절 복합 지원 담당 전문가 제언 127

1. 개요 127

2. 주요 논의 127

참고문헌 135

판권기 138

표목차 5

〈표 1-1〉 대표적인 질적 연구 방법론 15

〈표 1-2〉 연구의 내용과 방법 16

〈표 2-1〉 노동시장 취약계층의 유형과 주요 특성 19

〈표 3-1〉 심층 면담자 (30명) 유형 및 주요 특성 31

〈표 3-2〉 심층 면담 대상자 중 플랫폼노동 종사자 현황 82

〈표 3-3〉 면담 대상자별 자영업 종사 현황 89

〈표 3-4〉 무직 상태의 면담 대상자(9명) 현황 95

〈표 4-1〉 금융취약 청년층의 개방 코딩과 특성 103

〈표 4-2〉 금융취약 청년층의 축 코딩과 특성 104

〈표 4-3〉 금융취약 중장년층의 개방 코딩과 특성 107

〈표 4-4〉 금융취약 중장년층의 축 코딩과 특성 108

〈표 4-5〉 종사상 지위별 중장년층 모델(occupational status sub-models) 111

〈표 4-6〉 금융취약 고령층의 개방 코딩과 특성 112

〈표 4-7〉 금융취약 고령층의 축 코딩과 특성 114

〈표 5-1〉 금융취약계층 노동시장 이력과 복합애로요인 조사 분석 결과 검토 자문회의 참석자 127