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표제지 1
목차 1
요약 2
01. 개요 4
02. EU의 계약 종료 고지 및 최적요금 정보 제공 제도 5
03. 영국(Ofcom)의 계약 종료 고지 및 최적요금 정보 제공 제도 11
04. 국내 법제화 현황 및 주요 내용 16
05. 결론 및 시사점 18
참고문헌 19
그림 1. EECC 계약 종료 전 고지 및 최적요금 정보 제공 체계 6
그림 2. ECN 및 ABTN 정보제공 체계 13
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