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표제지 1

목차 1

요약 2

01. 개요 4

02. EU의 계약 종료 고지 및 최적요금 정보 제공 제도 5

03. 영국(Ofcom)의 계약 종료 고지 및 최적요금 정보 제공 제도 11

04. 국내 법제화 현황 및 주요 내용 16

05. 결론 및 시사점 18

참고문헌 19

표목차 14

표 1. ECN 및 ABTN 비교 14

표 2. ABTN 도입에 따른 이동통신 서비스 사업자별 재계약ㆍ전환 효과 15

표 3. ECN 도입에 따른 이동통신 서비스 사업자별 재계약ㆍ전환 효과 15

그림목차 6

그림 1. EECC 계약 종료 전 고지 및 최적요금 정보 제공 체계 6

그림 2. ECN 및 ABTN 정보제공 체계 13