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Title page 1

Contents 3

Abstract 1

Introduction 5

Why take an organizational approach to effectiveness? 8

Methodology 9

Results 11

What are the main challenges to agency effectiveness today? 11

In the years ahead, what characteristics will define an effective and resilient development agency? 19

Main findings and discussion of interview results 21

Question 1: What is the role and purpose of development agencies? 21

Question 2: How can agencies improve impact under constrained budgets? 22

Question 3: How can agencies improve their development offer? 25

Question 4: How can agencies better evidence and explain their impact? 27

Recommendations 28

Determining the future role and purpose of development agencies 29

Maximizing impact under budget constraints 29

Improving the development offer for partner countries 30

Evidencing and communicating organizational value 31

Conclusion 32

References 35

Tables 4

TABLE 1. Illustrative agency examples of responses to current effectiveness challenges 17

Figures 4

FIGURE 1. What are the largest challenges for your agency's continued effectiveness? 11

Boxes 4

BOX 1. Main challenges per agency 14

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