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프레젠테이션 효능감이 사회적 유능성에 미치는 영향에 관한 기초연구 : 비서직 종사자를 중심으로 / 김명옥 ; 방유진 1

국문초록 1

I. 서론 2

II. 이론적 배경 3

1. 프레젠테이션 관련 연구 3

2. 사회적 유능성 관련 연구 5

3. 연구 변수 간의 관계 7

III. 연구 방법 9

1. 연구 모형 및 가설 설정 9

2. 측정도구의 구성 12

IV. 실증 분석 12

1. 자료 수집 및 표본의 구성 12

2. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증 13

3. 가설검증 및 결과의 해석 15

IV. 결론 18

참고문헌 21

Abstract 24

초록보기

 사회적 유능성은 효과적인 의사소통을 통해 증진된다. 본 연구는 자신의 생각을 적절히 전달하고 상대방의 공감과 이해를 끌어내는 의사소통과정인 프레젠테이션에 대한 효능감이 비서의 사회적 유능성 발휘에 어떤 영향을 미치는 가에 대한 기초연구 수행에 그 목적을 두었다. 자기효능감은 현재와 과거의 행동유추는 물론 미래행동까지 예측할 수 있게 하는 바, 프레젠테이션 제작기술 자체보다 프레젠테이션을 잘 할 수 있다는 자신감인 프레젠테이션 효능감에 초점을 두었다. 선행연구결과에 근거하여 프레젠테이션 효능감의 하위개념을 컨텐츠기획, 자료제작, 전달로 구성하였고, 비서직 종사자의 사회적 유능성은 문헌연구 및 사전 설문을 바탕으로 민감성, 개방성, 갈등관리능력, 자기표현능력으로 하위개념을 구성하였다.

비서직 종사자의 프레젠테이션을 잘할 수 있다는 효능감은 사회적 유능성에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 본 연구 결과를 통해 비서의 프레젠테이션 능력에 대한 중요성을 재조명해보는 계기가 마련되고, 프레젠테이션 능력 함양을 위한 교육 프로그램 구성을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 예상된다.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
비서과 학생의 인성교육에 관한 기초 연구 : 기업체 인사, 학부모, 학생의 인성교육 인식 및 현황을 중심으로 정미숙 pp.5-24

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팀비서의 직무스트레스가 이직의도 및 팀효과성에 미치는 영향 정성휘 pp.25-45

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프레젠테이션 효능감이 사회적 유능성에 미치는 영향에 관한 기초연구 : 비서직 종사자를 중심으로 김명옥, 방유진 pp.47-70

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비서직 종사자의 과업갈등과 관계갈등이 직무탈진과 직무열의에 미치는 영향 이열리미, 조계숙 pp.99-123

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