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권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
항공사 여승무원의 감정노동, 직무스트레스가 서비스지향성에 미치는 영향 = The effect of emotional labor and job stress on service orientation of airline crew 장인화, 박중환 p.335-350
IPA를 이용한 메가 스포츠 이벤트 선택속성 연구 = A study on mega sports event selection attribute by IPA : focusing on the 2018 Jakarta-Palembang Asian Games : 2018 자카르타-팔렘방 아시안게임을 중심으로 최종률, 안덕수, 송기문 p.425-442
문화콘텐츠형 시티투어버스 법령 개정 연구 = The study on legal amendments for cultural contents type of city tour bus 이태숙, 안덕수, 김철원 p.37-52
한류스타 이미지와 의료관광 서비스품질이 미용성형 태도와 미용성형 관광의도에 미치는 영향 연구 = The effects of Halyu-star image and medical tourism service quality on cosmetic surgery attitude and behavioral intention : the case of latent Chinese female : 잠재 중국인 여성을 대상으로 정유리 p.109-128
호텔 뷔페레스토랑 직원의 감정노동과 직무소진 관계에 있어 상사지원의 조절효과 분석 = A moderating effect of supervisor support in the relation between emotional labor and job burnout of hotel buffet restaurant employees : focused on five-star hotels in Gangnam Seoul : 강남 5성호텔을 중심으로 이상호, 이형룡 p.209-227
호텔관광학과와 항공서비스학과 간 전공선택동기가 학과전공만족 및 진로준비행동에 미치는 영향에 대한 비교분석 = A comparative analysis on the effect of major-selection motivation on major satisfaction and career preparation behavior between students in department of hotel tourism and aviation service 조보은, 윤지환 p.369-389
Effect of climate on the number of visitors to national parks using Korea tourism climate index = 한국형 관광기후지수가 국립공원 탐방객수에 미치는 영향 Kim, Sang-Tae, Yoo, Kwang-Min, Kim, Hyun-Jung, Kim, Nam-Jo p.5-19
호텔기업 밀레니얼 세대 공유 리더십이 팀 효능감과 조직웰빙에 미치는 영향 = The effects of millennials shared leadership on team efficacy and organizational well-being in the hotel industry : the mediating effect of team efficacy : 팀 효능감 매개효과 홍성철, 권용주 p.229-252
외식프랜차이즈 기업의 내부마케팅 요인이 슈퍼바이저의 직무만족에 미치는 영향 = The effect of internal marketing factors of food-service franchise company on job satisfaction of supervisor 박진표, 전혜진 p.293-311
일본 복합리조트 카지노 개장에 대한 대응전략 요인 도출과 우선순위 분석 = Analysis of strategic factors and priority for opening of the Japanese integrated resort : applying AHP : AHP 적용 이충기, 안소현, 양형은 p.351-368
조리전공 대학생의 조리대회 참여 동기가 수업몰입, 진로준비행동에 미치는 영향 = The effects of career preparation behaviors according to cooking university students's participation motivation of culinary competition through class emersion : 4년제 대학을 중심으로 김동규 p.391-406
미얀마 문화유산 관광지의 진정성과 행동의도 관계연구 = A study of the relationship between authenticity of Myanmar cultural heritage site and behavioral intension : focused on mediate effect of sensory inheritance of Bagan : 바간의 감각유산 매개효과를 중심으로 싸우라인따인, 이정민, 이태희 p.21-36
여행판매 대리점의 유형에 따른 경영성과 = A study on business performance to types of travel sales agencies 서헌 p.129-142
축제장으로부터 거주거리 차이에 따른 지역주민의 축제 인식 연구 = The distance effect on resident’s perceptions of festivals : the case of Sunnong ancestral rites in Dongdaemun-Gu : 동대문구 선농대제를 중심으로 김경옥, 정남식 p.143-164
Exploring the relationships of festival quality, image, value, environment friendly tourism behavior and intention to attend Holi festival in Korea = 한국에서 축제품질, 이미지, 가치, 환경친화적 관광행동과 홀리축제 참가의도 간의 관계에 대한 탐색적 연구 V.G. Girish p.185-207
중국 외식소비자의 한국음식 재구매에 관한 연구 = Chinese consumers’ repurchase behavior of Korean food : based on theory of planned behavior : 계획적 행동이론을 바탕으로 장지연, 고묘, 이승우 p.271-292
시장영역 관점에서 골프장 입지결정요인 실증적 분석 = An empirical analysis of the factors affecting golf course location decisions from the perspective of market area 이지윤, 최승담 p.443-461
캠핑의 개념 정립 연구 = An exploratory study to determine the term of camping : 개념화를 위한 고찰 김학준, 정다혜, 함선옥 p.463-478
탈일상 동기의 관광지 현장체험, 치유효과에 대한 영향 연구 = A study on the impact of escapist motivation on on-site experiences, and perceived healing effect 김지효, 나윤중 p.89-108
축제 동원 공무원이 지각하는 스트레스 요인이 직무소진과 직무만족에 미치는 영향 = The influence of festival-support officials' stress factors on job discharge and job satisfaction 박범진, 노희경, 조상희 p.165-183
스마트관광 가상현실체험요소가 관광만족 및 행동의도에 미치는 영향 = The effect of smart tourism virtual reality(VR) experience factors on tourism satisfaction and behavior intention : focused on the moderating effect of presence : 현존감의 조절효과를 중심으로 이항아, 김이태 p.53-67
투어리스티피케이션이 나타나는 지역의 주민이 경험하는 장소와 장소상실에 관한 현상학적 연구 = A phenomenological study of resident perceived place and placelessness in touristification 한주형 p.69-88

항공사 기내식 서비스의 인내영역에 관한 연구 = Zones of tolerance for the case of in-flight meal service management 이선민, 최규완, 서원석 p.313-333
시니어세대의 여가선택행동이 심리적인 행복감과 삶의 질에 미치는 영향 = An influence of senior generation leisure choice behavior on psychological euphoria and quality of life : focusing on senior in Daejeon : 대전광역시 시니어를 중심으로 박근영, 김근종 p.407-424
호텔 직원들의 심리적 임파워먼트가 직무몰입과 고객지향성에 미치는 영향 = The effects of psychological empowerment of hotel employees on job commitment and customer orientation : focusing on the 5 star hotel F&B employees in Jeju area : 제주지역 5성급 호텔 F&B직원을 대상으로 이제웅, 조문수 p.253-269

참고문헌 (35건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

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번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 김길선, 안관영, 정문영 (2012). 외식업체 종사자의 내부마케팅이 직무만족에 미치는 효과. 벤처창업연구, 7(3), 27-37. 미소장
2 김문정, 오세조, 노원희 (2012). 프랜차이즈 본부의 지원이 가맹점의 갈등과 협력, 그리고 만족에 미치는 영향에 관한 연구: 재무적 성과의 조절효과를 중심으로. 한국유통학회 학술대회 발표논문집, 6, 301-320. 미소장
3 김문정, 오세조, 노원희 (2015). 프랜차이즈 본부의 운영지원과 슈퍼바이저 지원이가맹점의 결속과 관계만족, 협력에 미치는 영향. 유통연구, 20(2), 115-137. 미소장
4 김용구, 윤선영 (2009). 여행사종사원의 임파워먼트, 직무만족, 조직몰입이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구. 관광레저연구, 21(1), 303-323. 미소장
5 김은정, 윤승정, 김민용 (2015). 슈퍼바이저 핵심역량 구성요인의 상대적 중요도에 관한 비교 연구. 경영교육연구, 30(3), 371-402. 미소장
6 김정훈 (2017). 내부마케팅활동이 관광리조트 식음료종사원의 자기효능감, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향. 외식경영연구, 20(2), 309-329. 미소장
7 김현순 (2018). 가맹본부와 가맹점사업자 간 성과분배의 공정성 강화를 위한 거래구조 연구. 프랜차이징저널, 4(1), 22-45. 미소장
8 김화정, 임근욱 (2018). 저비용항공사의 내부마케팅이 항공승무원의 직무만족과 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향. 관광연구저널, 32(8), 83-98. 미소장
9 박금용, 박현식, 박희나 (2015). 슈퍼바이저의 커뮤니케이션 유형에 따른 가맹점별계약관리 성과. 프랜차이즈경영연구, 6(1), 42-68. 미소장
10 박수진, 강선아, 이수범 (2017). 항공사 승무원에 대한 내부마케팅과 심리적 자본, 감정노동 및 직무만족 간의 구조적 관계에 대한 연구. 서비스경영학회지, 18(4), 119-137. 미소장
11 박우석 (2017). 교육기관에서의 내부마케팅 요인이 직무만족, 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향: 진로진학상담교사를 중심으로. 경남대학교, 일반대학원박사학위논문. 미소장
12 박준철, 박진영 (2008). 호텔종사원의 직무스트레스, 직무불안정성이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향. 관광레저연구, 20(2), 67-86. 미소장
13 박지은, 김선아, 박송춘 (2018). 내부마케팅이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 실증연구. 전문경영인연구, 21(4), 303-324. 미소장
14 손용승, 한철용, 안관영 (2012). 프랜차이즈 산업의 발전방안. 벤처창업연구, 7(2), 177-187. 미소장
15 송지현, 조계범 (2018). 슈퍼바이저 핵심역량이 가맹점 및 가맹본부 경영성과에 미치는 영향 연구. 한국컴퓨터정보학회논문지, 23(10), 189-201. 미소장
16 송흥규 (2017). 자영업자의 내부마케팅이 직무만족과 조직몰입 및 경영성과에 미치는 영향. 관광레저연구, 29(8), 271-289. 미소장
17 양관식, 김영남, 홍성화 (2018). 컨벤션센터 내부마케팅이 종사자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 서비스 품질 평가의 조절효과. MICE관광연구, 18(4), 93-112. 미소장
18 오영호, 백승수 (2017). 중소기업 내부마케팅 요인이 고객지향성에 미치는 영향에 대한 연구: 내부고객만족과 조직신뢰의 매개효과를 중심으로. 글로벌경영학회지, 14(5), 333-362. 미소장
19 윤인철 (2011). 프랜차이즈 지원서비스가 가맹점 경영성과 및 만족도에 미치는 영향. 경영교육연구, 67, 477-500. 미소장
20 윤종민, 이희수 (2017). 조직문화 유형이 여성 구성원의 조직몰입에 미치는 영향: 변혁적 리더십의 조절효과. 호텔경영학연구, 26(7), 147-165. 미소장
21 이재한, 이용기, 한규철 (2010). 외식 프랜차이즈 가맹본부의 사후 지원서비스가 가맹점의 관계품질과 경영성과에 미치는 영향. 유통연구, 15(3), 1-28. 미소장
22 이재한, 한상호, 김규원, 양재장 (2012). 외식프랜차이즈 가맹본부 수퍼바이저의 변혁적 리더십이 가맹점의 조직신뢰와 집단응집성, 그리고 조직몰입에 미치는 영향. 한국외식산업학회지, 8(1), 163-186. 미소장
23 이정철, 김재곤, 박재완 (2005). 외식프랜차이즈 슈퍼바이저(Supervisor) 역할에 관한 연구. 문화산업연구, 5(1), 125-139. 미소장
24 이종법, 남외자, 이충섭 (2009). 외식기업의 내부마케팅이 종업원만족과 이직에 미치는 영향. 호텔경영학연구, 18(6), 287-303. 미소장
25 이학만, 오영호 (2018). 내부마케팅요인이 직무만족, 조직몰입, 이직의도, 고객지향성에 미치는 영향. 대한경영학회지, 31(1), 49-74. 미소장
26 인성호, 지계웅 (2018). 서비스기업에서 내부마케팅 요인이 조직신뢰 및 조직시민행동에 미치는 영향 연구. 관광연구저널, 32(3), 171-182. 미소장
27 정우식, 이용기, 김은정 (2016). 프랜차이즈 수퍼바이저의 관계결속 노력이 관계강도 및 장기지향성에 미치는 영향. 한국외식산업학회지, 12(3), 99-113. 미소장
28 조선이 (2018). 항공사의 내부마케팅이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향. 관광레저연구, 30(2), 291-305. 미소장
29 조시영 (2017). 프랜차이즈 외식업 종사원의 역할스트레스가 직무만족도 및 이직의도에 미치는 영향. 관광연구저널, 31(11), 211-224. 미소장
30 조준상 (2015). 슈퍼바이저의 고용불안정성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구: 자기효능감과 신뢰의 조절효과. 유통산업연구, 13(1), 35-46. 미소장
31 진남희, 최동주 (2018). 프랜차이즈 슈퍼바이저의 고객지향성이 재무성과에 미치는 영향: 서비스 제공수준의 매개효과 검증. 외식경영연구, 21(4), 7-27. 미소장
32 최현정, 양종현, 장동민 (2014). 병원의 내부마케팅이 직무만족, 직무몰입, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지, 14(11), 783-797. 미소장
33 하재홍, 허진, 박종혁 (2012). 외식기업의 내부마케팅 활동이 영업사원의 핵심역량과 직무만족에 미치는 영향. 호텔리조트연구, 11(2), 311-330. 미소장
34 홍성태, 양노열 (2014). 보조공학서비스 종사자의 근무환경이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향. 특수교육재활과학연구, 53(3), 283-298. 미소장
35 Berry, L. L. (1981). The Employee as Customer. Journal of Retail Banking, 3(1), 33-40. 미소장