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표제지

목차

1. 평가모형 개발 개요 3

01. 평가모형 개발 배경 및 목적 5

1.1. 배경 및 필요성 5

1.2. 목적 및 방향성 6

02. 평가모형 개발 방법 및 추진체계 7

2.1. 연구 및 개발 방법 7

2.2. 프로세스 및 일정 11

03. 평가모형 개선안 12

3.1. 기존 사회성과 평가모형 ARC-SPEM 분석 12

3.2. 평가모형 개선안 개요 13

2. 평가체계 15

01. 조직역량 평가 17

1.1. 개요 17

1.2. 평가체계 구성 및 특성 17

02. 비즈니스 성과 평가 20

2.1. 평가체계 구성 및 특성 20

03. 사회성과 평가 22

3.1. 개요 22

3.2. 평가체계의 구성 및 특성 22

3. 평가방안 29

01. 평가운영방안 31

1.1. 개요 31

1.2. 평가 시기 31

02. 평가 방식 32

2.1. 조직역량 평가 32

2.2. 비즈니스 성과 평가 33

2.3. 사회성과 평가 36

2.4. 평가 결과의 종합 37

4. 평가결과 및 결론 39

01. 모의평가 개요 41

02. 모의평가 결과 41

2.1. 조직역량 평가 결과 41

2.2. 비즈니스 성과 평가 결과 43

2.3. 사회성과 평가 결과 45

2.4. 종합 평가 결과 분석 49

03. 제언사항 51

판권기 52

표목차

표 1. 문화예술 사회ㆍ경제적 성과 통합 평가체계 6

표 2. 2021 문화예술 사회적경제 활성화 지원사업 : 서로(SEORO) 30개 참여기업 리스트 7

표 3. ARC-SPEM 평가모형과 소셜 임팩트 측정체계와의 비교 8

표 4. 인터뷰 자문 및 계층화 분석법 조사에 참여한 전문가 명단 11

표 5. 전체 프로젝트 일정 12

표 6. ARC-SPEM 평가모형 13

표 7. 조직역량 평가모형 개선안 19

표 8/표 6. 사회성과 측정 프로세스 26

표 9/표 7. 사회성과 항목별 세부측정지표 28

표 10/표 8. 문화예술 사회ㆍ경제적 성과 평가영역 및 평가방식 31

표 11/표 9. 평가영역별 세부평가방식 31

표 12/표 10. 조직역량평가 결과에 대한 절대평가 방식 적용(안) 32

표 13/표 11. 절대평가 방식과 상대평가 방식 비교 33

표 14/표 12. 비즈니스 성과 평가 비교 Data 34

표 15/표 13. 비즈니스 성과 1단계 점수화 방식 예시 34

표 16/표 14. 비즈니스 성과의 가산점 평가항목 35

표 17/표 15. 비즈니스성과 2단계 등급화 방식 35

표 18/표 15. 사회성과 2단계 등급화 방식 37

표 19/표 16. 성장 단계에 따른 평가영역별 가중치 비율 및 예시 37

표 20/표 18. 종합평가 등급화 방식 38

표 21/표 19. 성장단계별 모의평가 대상 영역 41

표 22/표 20. 조직역량 모의평가 추진내용 42

표 23/표 21. 성장단계별 조직역량 모의평가 결과(기업명은 무작위 배열) 42

표 24/표 22. 성장단계별 비즈니스 성과 모의평가 결과(기업명은 무작위 배열) 44

표 25/표 23. 사회성과 모의평가 추진내용 45

표 26/표 24. 사회성과 측정을 위한 기업의 비즈니스모델 분석 45

표 27/표 25. 사회성과 측정을 위한 기업의 사회성과 유형 분석 45

표 28/표 26. 서로:시작 지원사업 참여기업의 사회성과 46

표 29/표 27. 서로:세움 지원사업 참여기업의 사회성과 46

표 30/표 28. 서로:성장 지원사업 참여기업의 사회성과 47

표 31/표 29. 사회성과 유형별 세부 지표 및 적용사례 48

표 32/표 30. 모의평가를 위한 사회성과 측정유형 분류 48

표 33/표 31. 사회성과 모의평가 결과(기업명은 무작위 배열) 49

표 34/표 32. 성장단계별 모의평가 종합 결과(기업명은 무작위 배열) 49

그림목차

그림 1. 계층화 분석법 설문지 10

그림 2. 문화예술 조직의 사회ㆍ경제적 평가모형 개선안 14

그림 2. 비즈니스 성과 평가항목 초기 구성안 20

그림 4. 비즈니스 성과 평가항목 최종안 21

그림 5. 문화예술 비즈니스 조직의 사회적 가치 측정 경로에 따른 필요 연구영역 23

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