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표제지

목차

Ⅰ. 문제의 제기 4

Ⅱ. 그간 정보격차해소 노력과 성과 7

1. 정보접근 및 이용 환경 조성 7

2. 정보화교육 및 콘텐츠 구축을 통한 정보이용 촉진 8

3. 법ㆍ제도적 기반 마련 10

4. 취약계층 인터넷 이용률 제고 10

Ⅲ. 정보격차의 현황과 당면과제 12

1. 정보화 진전에도 불구하고, 계층간ㆍ세대간ㆍ지역간 정보격차는 지속 12

2. 정보격차 문제로 취약계층의 소득증대 및 삶의 질 개선에 장애발생 13

3. 정보활용 측면에서의 격차문제 새롭게 부각 14

4. 정보격차 개념의 확대와 정보기회(Digital Opportunity)의 대두 15

Ⅳ. 정보취약계층의 IT 활용에 대한 현황분석 17

1. 지수로 본 취약계층의 정보격차 현황 17

가. 접근 부문 정보격차 현황 17

나. 역량 부문 정보격차 현황 18

다. 양적 활용 부문 정보격차 현황 19

라. 질적 활용 부문 정보격차 현황 20

2. 계층별로 본 정보격차 현황 22

가. 연령별 정보격차 현황 22

나. 직업별 정보격차 현황 22

다. 학력별 정보격차 현황 22

라. 가구소득별 정보격차 현황 23

3. 인터넷 비이용층에 대한 집단 분류 24

Ⅴ. 정보취약계층의 정보생산성 강화 방안 26

1. 정보화와 생산성 26

가. IT생산성(IT Productivity)의 의의 26

나. IT생산성의 역설과 반론 연구 28

2. 취약계층 정보생산성 강화 방안 29

가. 디지털 사회참여 확대 29

나. 소득증대 기회 제공 34

Ⅵ. 결론 38

참고문헌 39

표목차

[표 1] 농어촌 초고속망 구축 현황 7

[표 2] 국민정보화교육 실적 9

[표 3] 취약계층별 인터넷 이용률 증가 추이 11

[표 4] 취약계층별 전년 대비 인터넷 이용률 증가 수준 11

[표 5] 정보격차 현황 12

[표 6] 가구/소득/지역규모별 PC 보급률 13

[표 7] 인터넷 이용용도별 이용률 14

[표 8] 전체 국민 대비 취약계층의 접근지수 18

[표 9] 전체 PC 이용층 대비 취약계층의 접근지수 18

[표 10] 전체 국민 대비 선도계층의 접근지수 18

[표 11] 전체 국민 대비 취약계층의 역량지수 19

[표 12] 전체 PC 이용층 대비 취약계층의 역량지수 19

[표 13] 전체 국민 대비 선도계층의 역량지수 19

[표 14] 전체 국민 대비 취약계층의 양적 활용지수 20

[표 15] 전체 PC 이용층 대비 취약계층의 양적 활용지수 20

[표 16] 전체 국민 대비 선도계층의 양적 활용지수 20

[표 17] 전체 국민 대비 취약계층의 질적 활용지수 20

[표 18] 전체 PC 이용층 대비 취약계층의 질적 활용지수 21

[표 19] 전체 국민 대비 선도계층의 질적 활용지수 21

[표 20] 선도 및 취약집단간 정보격차 수준 23

[표 21] 벤치마킹 가능한 미국의 생활밀착형 IT협력 프로그램 30

[표 22] 분야별 지식DB구축 건수(2004년말) 32

[표 23] 공공기관 및 민간기업의 재택근무제 도입 사례 35

그림목차

[그림 1] 정보격차의 해소단계와 추진전략 16

[그림 2] 인터넷 비이용층 세분화 집단별 2차원 Mapping 24

[그림 3] ICT 투자의 생산성 제고 메카니즘 27

[그림 4] 정보생활 종합컨설팅 서비스 흐름도 34

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