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목차
[표제지 등]=1,1,2
머리말=3,3,2
목차=5,5,2
표목차=6,6,6
도목차=11,11,1
부표목차=12,12,1
요약=13,13,20
I. 서론=33,33,1
1. 연구배경 및 필요성=33,33,2
2. 연구목적 및 내용=35,35,2
3. 연구방법 및 제한점=36,36,2
II. 자원봉사의 이론적 접근=38,38,1
1. 자원봉사의 개념=38,38,9
2. 자원봉사 활동분야 및 내용=46,46,16
3. 자원봉사활동의 지원체계=62,62,2
4. 자원봉사 활성화의 저해요인=63,63,7
III. 자원봉사센터의 역할과 종류=70,70,1
1. 자원봉사센터의 역할과 기능=70,70,9
2. 각 부처의 자원봉사센터=78,78,14
IV. 외국의 자원봉사 및 지원체계=92,92,1
1. 외국 자원봉사의 역사적 발전=92,92,2
2. 미국=93,93,8
3. 일본=101,101,6
4. 시사점=106,106,4
V. 자원봉사센터와 자원봉사자의 실태=110,110,1
1. 자원봉사센터 및 자원봉사자 실태조사 개요=110,110,7
2. 자원봉사센터 조사결과=116,116,85
3. 등록 자원봉사자의 특성 및 자원봉사센터에 대한 욕구=201,201,33
VI. 자원봉사센터의 효율적 운영 방안=234,234,1
1. 기본 과제=234,234,3
2. 자원봉사센터 운영 활성화 방안=236,236,8
VII. 결론=244,244,2
참고문헌=246,246,3
부록=249,249,2
부록 1. 주요 통계표=251,251,9
부록 2. 조사표=260,260,26
부록 3. 시ㆍ도 자원봉사센터 주소록=286,286,20
저자 약력=306,306,1
[판권지 등]=307,307,2
(표II-1) 자원봉사 대상의 역사적 변천=41,41,1
(표II-2) 자원봉사 활동분야 및 활동내용=48,48,3
(표II-3) 자원봉사 관련 기구=62,62,1
(표III-1) 중앙과 지역자원봉사센터의 역할과 기능=72,72,1
(표III-2) 각 부처별 자원봉사활동 지원기관 및 역할=79,79,1
(표III-3) 자원봉사정보안내센터 설치현황=83,83,1
(표III-4) 사회복지분야 자원봉사센터 및 활용 현황=84,84,1
(표III-5) 사회복지분야 자원봉사 활용기관 및 활동 인원=85,85,1
(표III-6) 중앙 및 지역 청소년자원봉사센터의 역할=87,87,1
(표III-7) 청소년자원봉사센터 운영단체=88,88,1
(표IV-1) 미국의 자원봉사활동의 변천=97,97,1
(표IV-2) 자원봉사센터의 구조=100,100,1
(표IV-3) 일본 자원봉사활동의 역사적 변천=103,103,1
(표IV-4) 일본의 자원봉사 지원기구 및 역할=106,106,1
(표V-1) 자원봉사센터 실태조사의 구성내용=111,111,1
(표V-2) 자원봉사자 실태조사의 구성내용=112,112,1
(표V-3) 자원봉사센터의 지역별 분포=113,113,1
(표V-4) 자원봉사센터 및 자원봉사자 조사결과=115,115,1
(표V-5) 부처별 조사표 회수율=115,115,1
(표V-6) 자원봉사센터의 시ㆍ군별 분포=116,116,1
(표V-7) 자원봉사센터 실무자 특성=117,117,1
(표V-8) 실무자 전공=118,118,1
(표V-9) 부처별 실무자 근무기간=119,119,1
(표V-10) 부처별 자원봉사센터의 설립년도=120,120,1
(표V-11) 자원봉사센터의 소관 부처=121,121,1
(표V-12) 자원봉사센터들의 운영형태=122,122,1
(표V-13) 부처별 자원봉사센터들의 운영근거 유무=122,122,1
(표V-14) 자원봉사센터들의 운영근거가 없어 어려운 점(중복응답)=123,123,1
(표V-15) 타부처의 자원봉사센터 설치유무=124,124,1
(표V-16) 타부처의 자원봉사센터 평균 설치개소수=124,124,1
(표V-17) 타부처 자원봉사센터들과의 관계=125,125,1
(표V-18) 타부처 자원봉사센터들과 비협력적인 이유=125,125,1
(표V-19) 부처별 해당 센터에서 담당하지 않는 업무(중복응답)=126,126,1
(표V-20) 부처별 봉사자 육성관련 센터 수행업무(중복응답)=128,128,1
(표V-21) 부처별 센터의 평균 직원현황=129,129,1
(표V-22) 부처별 센터 소장의 겸직 유무=130,130,1
(표V-23) 부처별 센터 직원들의 겸직 유무=130,130,1
(표V-24) 부처별 센터 인력의 충분정도=131,131,1
(표V-25) 부처별 센터장의 자원봉사활동에 대한 인지도=132,132,1
(표V-26) 부처별 센터의 평균 규모=133,133,1
(표V-27) 부처별 센터의 소유형태=133,133,1
(표V-28) 부처별 센터내 자원봉사자실 설치 유무=134,134,1
(표V-29) 부처별 센터의 예산=135,135,1
(표V-30) 부처별 센터 예산 중 인건비와 사업비의 비율=135,135,1
(표V-31) 부처별 센터의 예산 조성 평균비율=136,136,1
(표V-32) 부처별 센터예산의 충분성에 대한 의견=137,137,1
(표V-33) 부처별 센터에 등록된 자원봉사자수=138,138,1
(표V-34) 부처별 등록된 자원봉사자들의 직종=139,139,1
(표V-35) 부처별 자원봉사자의 수요처 배치 수준=140,140,1
(표V-36) 자원봉사자가 부족한 경우 해결방법=141,141,1
(표V-37) 자원봉사자가 너무 많은 경우 해결방법=141,141,1
(표V-38) 부처별 자원봉사자 모집방법=142,142,1
(표V-39) 부처별 자원봉사자 교육 실시여부=143,143,1
(표V-40) 부처별 자원봉사자 교육ㆍ훈련 실시방법=144,144,1
(표V-41) 부처별 자원봉사자 교육ㆍ훈련의 내용(중복응답)=144,144,1
(표V-42) 부처별 실무교육 비율=145,145,1
(표V-43) 부처별 교육실시상 어려운 점=146,146,1
(표V-44) 부처별 교육을 타센터ㆍ기관에 의뢰하는 이유=146,146,1
(표V-45) 부처별 자원봉사 담당자에 대한 전문교육 실시여부=147,147,1
(표V-46) 부처별 직원들에 대한 자원봉사 관리기술교육 실시여부=147,147,1
(표V-47) 부처별 수요처의 관리자교육 실시여부=148,148,1
(표V-48) 부처별 수요처 관리자의 연중 교육실시 회수=149,149,1
(표V-49) 수요처의 관리자 교육방법=149,149,1
(표V-50) 지역주민 대상의 공개강좌프로그램 실시여부=149,149,1
(표V-51) 자원봉사활동 프로그램 유무=150,150,1
(표V-52) 자원봉사활동 프로그램 개발방법=150,150,1
(표V-53) 자원봉사자들의 주요 배치기관ㆍ시설ㆍ단체(중복응답)=151,151,1
(표V-54) 자원봉사자의 배치 사회복지시설의 종류(중복응답)=152,152,1
(표V-55) 자원봉사자의 배치 시설ㆍ기관ㆍ단체명 (중복응답)=152,152,1
(표V-56) 자원봉사활동을 위한 주요 배치분야(중복응답)=153,153,1
(표V-57) 자원봉사자들의 업무배치시 중요한 점=154,154,1
(표V-58) 자원봉사자들의 관리방법=154,154,1
(표V-59) 자원봉사센터에서 실시하고 있는 자원봉사활동 업무=155,155,1
(표V-60) 자원봉사센터에서 실시하고 있는 보상(중복응답)=156,156,1
(표V-61) 부처별 자원봉사에 도움이 되는 센터 (중복응답)=157,157,1
(표V-62) 각 유관센터별 도움되는 분야=158,158,1
(표V-63) 부처별 센터에 가장 도움이 되는 단체/조직(중복응답)=160,160,1
(표V-64) 기관별 자원봉사센터에 도움이 되는 분야=161,161,1
(표V-65) 자원봉사자 활용평가 방법=162,162,1
(표V-66) 자원봉사를 평가하지 않는 이유=163,163,1
(표V-67) 부처별 학생자원봉사에 대한 견해=164,164,1
(표V-68) 자원봉사 활용시 애로사항=165,165,1
(표V-69) 부처별 자원봉사 활용시 애로사항(매우 힘듬+약간 힘듬)=167,167,1
(표V-70) 자원봉사자 활용시 애로사항=169,169,1
(표V-71) 부처별 자원봉사자 활용시 애로사항 (매우힘듬+약간힘듬)=169,169,1
(표V-72) 부처별 봉사자의 수요처 배치 여부=170,170,1
(표V-73) 부처별 수요처 개발방법=171,171,1
(표V-74) 활용할 수요처 충분 정도=172,172,1
(표V-75) 활용할 수요처 수=173,173,1
(표V-76) 수요처 개발상의 문제점=175,175,1
(표V-77) 바람직한 수요처 개발 방법=176,176,1
(표V-78) 부처별 자원봉사기관들의 연합에 대한 찬반여부=176,176,1
(표V-79) 부처별 예산지원 필요정도=178,178,1
(표V-80) 필요 예산 분야=179,179,1
(표V-81) 예산 담당주체의 평균 부담률 (중복응답)=180,180,1
(표V-82) 자원봉사자에 대한 보상의 필요정도=181,181,1
(표V-83) 보상이 필요한 영역=182,182,1
(표V-84) 부처별 자원봉사 관리자의 역할에 대한 견해=184,184,1
(표V-85) 부처별 자원봉사 관리자의 애로사항=185,185,1
(표V-86) 관리자 교육 및 훈련의 필요성=186,186,1
(표V-87) 기관장에 대한 교육 및 훈련의 필요성=187,187,1
(표V-88) 분야별 타센터와의 연계 필요정도=188,188,1
(표V-89) 부처별 타센터와의 연계 필요성(매우 필요+필요)=189,189,1
(표V-90) 전국규모의 통합관리체계 필요정도=190,190,1
(표V-91) 통합관리체계 필요이유=191,191,1
(표V-92) 통합관리체계의 형태=192,192,1
(표V-93) 자원봉사자에 대한 분야별 정부지원 필요정도=193,193,1
(표V-94) 센터에 대한 분야별 정부지원 필요정도=195,195,1
(표V-95) 센터에 대한 정부지원 필요정도(매우 필요+필요)=196,196,1
(표V-96) 자원봉사 활성화상의 문제점(중복응답)=197,197,1
(표V-97) 조사결과 부처 및 지역별 자원봉사자의 분포=201,201,1
(표V-98) 자원봉사자의 인구학적 특성=203,203,1
(표V-99) 자원봉사자의 사회경제적 특성=204,204,1
(표V-100) 부처별 자원봉사자의 참여동기(중복응답)=207,207,1
(표V-101) 부처별 자원봉사자의 참여경로=208,208,1
(표V-102) 자원봉사활동 분야별 자원봉사자의 참여경로(중복응답)=209,209,1
(표V-103) 부처별 자원봉사자의 참여빈도=210,210,1
(표V-104) 부처별 자원봉사자의 1회 평균 자원봉사활동시간=210,210,1
(표V-105) 부처별 자원봉사자의 참여기간=211,211,1
(표V-106) 부처별 자원봉사활동 희망분야(중복응답)=213,213,1
(표V-107) 부처별 자원봉사자의 희망기관(중복응답)=214,214,1
(표V-108) 부처별 자원봉사자의 희망 사회복지시설의 종류(중복응답)=214,214,1
(표V-109) 부처별 자원봉사자의 희망 사회복지시설의 종류(중복응답)=215,215,1
(표V-110) 부처별 자원봉사자의 보상희망 여부=216,216,1
(표V-111) 부처별 자원봉사자의 보상희망 내용(중복응답)=217,217,1
(표V-112) 부처별 자원봉사센터에 대한 인지도=218,218,1
(표V-113) 자원봉사센터에 대한 만족도=219,219,1
(표V-114) 부처별 자원봉사센터에 대한 만족도(만족+매우만족)=220,220,1
(표V-115) 부처별 자원봉사센터의 교육수령 여부=221,221,1
(표V-116) 부처별 자원봉사센터의 교육효과=222,222,2
(표V-117) 부처별 자원봉사자의 교육필요도=223,223,1
(표V-118) 부처별 자원봉사자의 필요한 교육내용(중복응답)=223,223,1
(표V-119) 부처별 자원봉사자의 적당한 교육빈도=224,224,1
(표V-120) 부처별 자원봉사자의 관리정도=225,225,1
(표V-121) 부처별 수요처의 연계정도=226,226,1
(표V-122) 부처별 수요처의 충분도=227,227,1
(표V-123) 부처별 센터 이용시 불편한 점=228,228,1
(표V-124) 부처별 자원봉사자의 동아리 소속여부=229,229,1
(표V-125) 부처별 자원봉사활동결과 평가방법=230,230,1
(표V-126) 부처별 소속 센터를 통한 자원봉사활동 유지여부=231,231,1
(표V-127) 부처별 자원봉사 지속을 위해 중요한 점(중복응답)=231,231,1
(표V-128) 자원봉사활동의 활성화를 위해 필요한 사항(중복응답)=232,232,1
(부표1) 부처별 자원봉사활동 분야(중복응답)=251,251,1
(부표2) 자원봉사자의 일반특성별 활동분야(중복응답)=251,251,2
(부표3) 부처별 자원봉사자의 주요 참여기관(중복응답)=252,252,1
(부표4) 부처별 자원봉사자의 주요 참여 사회복지시설(중복응답)=252,252,1
(부표5) 부처별 자원봉사자의 주요 참여사회복지시설(중복응답)=253,253,1
(부표6) 부처별 자원봉사자의 등록시기=253,253,1
(부표7) 자원봉사활동분야별 자원봉사자의 등록시기=254,254,1
(부표8) 자원봉사활동분야별 자원봉사자의 참여빈도(중복응답)=254,254,1
(부표9) 활동분야별 자원봉사자의 1회 평균 활동시간(중복응답)=254,254,1
(부표10) 자원봉사활동분야별 자원봉사자의 참여기간(중복응답)=255,255,1
(부표11) 부처별 자원봉사자의 활동내용(중복응답)=255,255,1
(부표12) 부처별 자원봉사자의 만족도=256,256,1
(부표13) 자원봉사활동분야별 자원봉사자의 만족도(중복응답)=256,256,1
(부표14) 부처별 자원봉사자의 불만족 원인=256,256,1
(부표15) 부처별 자원봉사자의 지속희망 여부=257,257,1
(부표16) 부처별 자원봉사 중단경험자의 중단이유=257,257,1
(부표17) 부처별 자원봉사 중단경험자의 개인적 이유=258,258,1
(부표18) 부처별 자원봉사활동시 애로점=258,258,1
(부표19) 부처별 자원봉사활동을 통해 얻은 점(중복응답)=259,259,1
(부표20) 부처별 자원봉사 권장여부=259,259,1
(도II-1) 자원봉사 지원체계=63,63,1
(도III-1) 보건복지부의 자원봉사 지원체계=82,82,1
(도IV-1) 자원봉사 및 센터의 활성화를 위한 추진전략=236,236,1
(도IV-2) 자원봉사센터의 연계방안=242,242,1
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