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표제지
제출문 / 김상호
목차
요약 10
제1장 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가의 개요 22
제1절 지역자율형 사회서비스투자사업 개요 24
1. 지역자율형 사회서비스투자사업 24
2. 지역자율형 사회서비스투자사업 개요 25
제2절 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가 개요 31
1. 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가의 실시 배경 31
2. 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가 연혁 33
3. 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가의 개요 35
제2장 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가의 절차 및 결과 40
제1절 지역자율형 사회서비스투자사업 사업기획 평가의 절차와 결과 42
1. 사업기획 평가의 개요 42
2. 사업기획 평가의 지표별 산출 절차 44
3. 2015년 사업기획 평가 결과 및 평가 의견 50
4. 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 시·도 컨설팅 69
제2절 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 실적 평가의 절차와 결과 70
1. 2015년 실적 평가의 개요 70
2. 실적 평가의 지표별 산출 절차 72
3. 2015년 실적 평가 결과 80
3. 현장평가 82
4. 이용자 간담회 112
제3절 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가 결과 118
제3장 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 심층진단 122
제1절 시도별 2015년 사업기획서 내용 분석과 제언 124
1. 연구 목적 124
2. 분석 방법 124
3. 분석결과 126
4. 결론 133
제2절 지역자율형 사회서비스투자사업 운영실태의 분석과 제언 134
1. 지역자율형 사회서비스투자사업 운영실태 비교 개요 134
2. 지역사회서비스투자사업 운영실태 비교 136
3. 산모신생아 건강관리사 지원사업 운영실태 비교 145
4. 가사간병 방문관리사 지원사업 운영실태 비교 152
5. 소결 159
제3절 지역사회서비스투자사업 현황 및 접근성 GIS 분석 결과와 제언 162
1. 사례 분석 목적 및 방법 162
2. 2014년 지역사회서비스 접근성 GIS 분석 165
3. 사례 분석의 한계 및 함의 174
제4절 지역사회서비스지원단 운영현황 174
1. 조사 목적 및 방법 174
2. 지역사회서비스지원단 현황 분석 175
3. 지역사회서비스지원단 종사자 현황 분석 186
제5절 지역사회서비스투자사업 관련 연구동향 194
1. 개괄 및 연구의 필요성 194
2. 분석 방법 및 주요 결과 196
3. 소결 209
참고문헌 212
〈표 1-1〉 사회서비스 재정지원 방식의 비교:개별보조 방식과 포괄보조 방식 25
〈표 1-2〉 지역자율형 사회서비스투자사업 내역사업 현황 및 예산액 27
〈표 1-3〉 지역사회서비스투자사업의 특징 28
〈표 1-4〉 지역사회서비스투자사업 주요 사업 분류 및 유형 28
〈표 1-5〉 지역사회서비스투자사업 성과평가 연도별 현황(2010-2014년) 34
〈표 1-6〉 2015년도 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가의 비전과 목표 및 추진과제 36
〈표 1-7〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가 추진 일정 37
〈표 1-8〉 성과지표 비교(2015년 vs. 2014년) 38
〈표 1-9〉 2015년도 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가 지표 39
〈표 2-1〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 사업기획 평가 지표 및 배점 43
〈표 2-2〉 2015년 지역자율형 사회서비스 투자사업 성과평가 사업기획 평가 결과 51
〈표 2-3〉 2015년 사업기획 평가 의견 52
〈표 2-4〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 시도 컨설팅 추진 일정 69
〈표 2-5〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 사업기획 평가 지표 및 배점 71
〈표 2-6〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가:실적 평가 결과(Wild Card 포함) 81
〈표 2-7〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 시도 현장평가 추진 일정 83
〈표 2-8〉 이용자 간담회 참석자 현황 113
〈표 2-9〉 2015년 지역지율형 사회서비스 투자사업 성과평가:사업기획 평가 결과 119
〈표 2-10〉 2015년 지역자율형 사회서비스투자사업 성과평가:실적평가 결과 120
〈표 2-11〉 2015년 지역자율형 사회서비스 투자사업 성과평가 최종 결과 121
〈표 3-1〉 사업기획서 평가를 위한 영역별 평가 지표 내용 및 분석 내용 126
〈표 3-2〉 지역사회서비스 투자사업 제공기관 수 136
〈표 3-3〉 지역사회서비스 투자사업 제공기관 규모 현황 138
〈표 3-4〉 지역사회서비스투자사업 종사자 현황 141
〈표 3-5〉 지역사회서비스투자사업 월평균 60시간 이상 근무 종사자 현황 142
〈표 3-6〉 지역사회서비스투자사업 연속근무 종사자 현황 143
〈표 3-7〉 지역사회서비스투자사업 단기근무 종사자 현황 144
〈표 3-8〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 제공기관 수 145
〈표 3-9〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 제공기관 규모 현황 146
〈표 3-10〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 종사자 현황 149
〈표 3-11〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 월평균 60시간 이상 근무 종사자 현황 150
〈표 3-12〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 연속근무 종사자 현황 151
〈표 3-13〉 산모신생아 건강관리사 지원사업 단기근무 종시자 현황 151
〈표 3-14〉 가사간병 방문관리사 지원사업 제공기관 수 152
〈표 3-15〉 가사간병 방문관리사 지원사업 제공기관 규모 현황 153
〈표 3-16〉 가사간병 방문관리사 지원사업 종사자 현황 156
〈표 3-17〉 가사간병 방문관리사 지원사업 월평균 60시간 이상 근무 종사자 현황 157
〈표 3-18〉 가사간병 방문관리사 지원사업 연속근무 종사자 현황 158
〈표 3-19〉 가사간병 방문관리사 지원사업 단기근무 종사자 현황 159
〈표 3-20〉 사회서비스 제공기관 선택이유(2013) 162
〈표 3-21〉 2014년 기준 시도별 지역사회서비스투자사업 이용자, 제공기관, 제공인력 현황 164
〈표 3-22〉 2014년 지역사회서비스 이용자, 제공기관, 제공인력 유효데이터, 정제율 165
〈표 3-23〉 이용자-제공기관 이동거리 170
〈표 3-24〉 제공자-이용자 이동거리(150km 제한) 172
〈표 3-25〉 기관방문서비스와 재가서비스의 지역별 평균 이동거리 차이 분석 173
〈표 3-26〉 주요 조사내용 175
〈표 3-27〉 16개 지원단 총 위탁운영기간 및 총 관리기관 176
〈표 3-28〉 16개 지원단 종사자 현원 및 상용직·임시직·이직자·채용자 수 177
〈표 3-29〉 16개 지역사회비스지원단 주요 업무 비중 178
〈표 3-30〉 16개 지역사회비스지원단 주요업무별 세부업무 비중 179
〈표 3-31〉 지역사회서비스 지원단 관리대상 규모별 주요 업무 비중 179
〈표 3-32〉 관리대상 기관 규모별 사회서비스 품질 향상 및 활성화 세부 업무 비중 180
〈표 3-33〉 관리대상 기관 규모별 제공기관 및 종사장 역량강화 세부 업무 비중 180
〈표 3-34〉 관리대상 기관 규모별 지역 맞춤형 사회서비스 기획 발굴 세부 업무 비중 181
〈표 3-35〉 16개 지원단-유관기관 과의 협조정도(5점 만점) 181
〈표 3-36〉 지원단 종사자의 학력분포, 종사상 지위, 근로형태 182
〈표 3-37〉 지원단 종사자의 지원단 근속년수(월) 및 총 사회복지 경력(월) 182
〈표 3-38〉 지원단 종사자의 월평균 수당, 기본급 및 급여 수준 183
〈표 3-39〉 보수 기준표 기준 및 보수지원체계로 인해 겪게 되는 문제점 184
〈표 3-40〉 퇴직금 지급방식 185
〈표 3-41〉 법정휴가 제도 실시 비율 185
〈표 3-42〉 시간외 근무수당(연장근로 수당, 야간근로 수당, 휴일근로 수당) 지급 비율 185
〈표 3-43〉 시간외 근무수당 지급 방식 186
〈표 3-44〉 지원단 종사자의 일반 사항 186
〈표 3-45〉 지원단 종사자의 사회서비스 주요 업무 비중 187
〈표 3-46〉 지원단 종사자의 사회서비스 주요업무별 세부업무 비중 187
〈표 3-47〉 지원단 종사자의 지원단 근속년수(월) 및 총 사회복지 경력(월):종사자 188
〈표 3-48〉 주당 평균 근로일수, 근로시간 및 한 달 평균 주말근무, 초과근무 188
〈표 3-49〉 지원단 종사자의 채용 시기 189
〈표 3-50〉 채용시점별 평균 휴가 일수 및 휴가 사용일수 189
〈표 3-51〉 종사자 월평균 급여 및 희망급여 190
〈표 3-52〉 지역별 지원단 종사자의 고용형태 및 학력수준별 월평균 급여수준 190
〈표 3-53〉 종사자가 생각하는 보수체계의 문제점 191
〈표 3-54〉 종사자가 생각하는 보수수준 만족도 및 전반적 직무 만족도 191
〈표 3-55〉 종사자가 생각하는 종사자로서의 자긍심을 갖는데 중요한 요인 192
〈표 3-56〉 종사자가 경험하는 고충 또는 어려움 해결방법 193
〈표 3-57〉 지원단 종사자의 이직의사 및 이직의사 사유 193
〈표 3-58〉 지원단 종사자를 위해 시행 및 반드시 적용되었으면 하는 휴가 및 복리후생 제도 194
〈표 3-59〉 분석 기준 198
〈표 3-60〉 자료 유형 200
〈표 3-61〉 지역사회서비스투자사업 관련 연구의 주요 연구방법 201
〈표 3-62〉 세부적 연구 대상 203
〈표 3-63〉 연구주제 내용분석 208
〔그림 1-1〕 지역자율형 사회서비스투자사업의 구조 26
〔그림 3-1〕 연구진행 절차 125
〔그림 3-2〕 수요진단 방식의 공통사항 및 상위그룹 특징 127
〔그림 3-3〕 수요 진단 방식의 예:지역 실수요 파악위한 연도별 로드맵 127
〔그림 3-4〕 공급 진단 방식의 공통사항 및 상위그룹 특징 128
〔그림 3-5〕 공급 진단 방식의 예:지역특성에 따른 권역 구분 및 권역별 공급기반 진단 129
〔그림 3-6〕 이용자 관점의 서비스 품질제고 방안의 공통사항 및 상위그룹 특징 130
〔그림 3-7〕 제공기관 및 제공인력 관점의 서비스 품질제고 방안의 공통사항 및 상위그룹 특징 130
〔그림 3-8〕 제공기관 및 제공인력 관점의 품질 제고 방안의 예:제공기관 연수별 교육프로그램 131
〔그림 3-9〕 전년도 사업계획 및 성과 분석·반영의 공통사항 및 상위그룹 특징 132
〔그림 3-10〕 2014년 지역사회서비스 제공기관 전국 분포도 및 제공기관 Cluster 분석 166
〔그림 3-11〕 2014년 지역사회서비스 이용자 전국 분포도 및 이용자 5분위 구분 167
〔그림 3-12〕 2014년 지역사회서비스 이용자-공급기관 Cluster 중첩 168
〔그림 3-13〕 이용자-제공기관 이동거리(150㎞ 제한) 170
〔그림 3-14〕 제공자-이용자 이동거리(150㎞ 제한) 172
〔그림 3-15〕 지원단 근무에 대한 항목별 만족도 평균(5점 만점) 192
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가상서가
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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