1.
천년초 추출물을 활용한 화장품 특성과 고객충성도 및 구전의도 관계에서 고객 만족 매개효과 연구 : F사를 중심으로 = A study on the mediating effect of customer satisfaction in the relationship between the characteristics of cosmetics formulated with Opuntia humifusa extract (Korean Cheonnyuncho) and customer loyalty/word-of-mouth intention : focused on F-company