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배달앱 사용자의 지각된 서비스품질이 고객만족과 지속이용의도에 미치는 영향
불량고객 대응 강도에 따른 기업 서비스 공정성과 서비스 품질 인식 차이 : 대학생을 중심으로
사이버대학교 관광영어 수업의 학습동기에 관한 주관성연구 = Q 방법론을 적용하여
데이터 홈쇼핑 소비자의 구매의도 형성 요인 탐구 : 쇼호스트 및 방송 서비스 속성을 중심으로
스마트워크 적합성 평가를 위한 직무수행 패턴 모델링에 관한 연구
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